Да инвестираш по 1 млн. EUR всеки ден

Борбата да си първи сред първите има висока цена. Поредното доказателство за това е германският национален превозвач, който се бори за място сред 5-звездните авиокомпании в света. Засега Lufthansa има четири от възможни пет звезди по рейтинга на Skytrax, но много скоро това ще се промени. „Всеки ден компанията инвестира в подобряване на обслужването средно по 1 млн. EUR”, казва Хайке Бирленбах, вицепрезидент на компанията, отговарящ за продажбите и услугите. През тази година авиокомпанията ще попълни флота си с 23 нови самолета, който ще обслужват полети на дълги разстояния. Те ще бъдат с подобрени салони в първа и бизнес класи. През декември в някои от самолетите ще появи и Premium икономическа класа, която е нещо средно между бизнес и икономическа класа.

Към момента в световен мащаб само седем авиокомпании притежават пет звезди: All Nippon Airways, Asiana Airlines, Cathay Pacific Airways, Hainan Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways и Singapore Airlines.