Гръцки хотелиери благодарят на българските туристи, че са напълнили хотелите на Халкидики. Но от българските хотелиери така и не се чуха думи на благодарност към българските туристи, спасили сезона. Това лято те бяха най-честите гости в черноморските курорти, особено на юг. За удължения през септември и началото на октомври сезон отново се разчита на български туристи. Макар по нищо да не личи: няма рекламна кампания, няма мили послания, любезни покани или бонуси. Накратко: никакво ухажване. Чуха се един-два призива, че се надяват на български туристи - и толкова.
Години наред всеки министър на туризма до втръсване повтаряше за рекламата в чужбина и се оплакваше от недостига на средства, а експерти критикуваха безвкусните и постни български щандове на туристическите изложения в чужбина. В същото време по Черноморието се наливаше бетонът за огромни комплекси, които да поемат руснаци и украинци. Във времената на пандемия този поток секна, без сигурни изгледи за възстановяване и през следващото лято. Световни туроператори вече прогнозираха, че предишните нива могат да бъдат достигнати едва през 2022.
Хиляди български туристи, системно пренебрегвани от местния туристически бизнес, отдавна са избрали други дестинации - например съседна Гърция и отчасти Турция. Дори и да останат за някой и друг уикенд в България, за лятната ваканция със сигурност ще пресекат границата. Потвърждението са опашките на "Кулата" - въпреки изискваните от Гърция PCR-тестове и формуляри за QR-кодове. По данни на Hellenic Tourism Enterprises Association, през 2019 година приходите от български туристи, пристигнали с автомобил в Гърция, са възлизали на 282 милиона евро. България е на трето място след Румъния и Сърбия.
Колко бяха българските туристи това лято
Над 550 хиляди българи са посетили това лято различни обекти в страната, главно по Черноморието, заяви в края на август председателят на Института за анализи и оценки в туризма доц. Румен Драганов. Според него, именно българите, останали да почиват в родината си, са помогнали на бизнеса поне да избие разходите си. За близо 30% спад на българските туристи по Черноморието спрямо над 70% при чуждестранните съобщи през август и новият министър на туризма Марияна Николова.
По данни на Националния статистически институт за юли (тазгодишният летен сезон започна де факто тогава), в България на почивка или екскурзия са били близо 167 хиляди чуждестранни граждани. Данните за август още не са публикувани, но дори броят им да е двойно по-висок, пак няма да достигнат този на българските туристи. Въпреки тези данни, българският турист все така остава извън фокуса на местния бизнес. И дори при новата ситуация, породена от пандемията, нямаше преориентация на рекламната стратегия към вътрешния пазар.
Не го направи предишният министър на туризма Ангелкова, не го направи и Николова, чийто опит в бранша е междувременно малко повече от месец. На петия си ден като министър на туризма тя лансира идеята за въвеждане на национални гозби в курортите и в менюто на хотелите - с аргумента, че “кулинарията е важна част от цялостния ни туристически продукт”. Само дето никога досега гурме “България” не е било отличителен белег на българския туризъм. Нито пък качествената храна. Ако беше посетила истинските къщи за гости, Николова щеше да разбере, че традиционните ястия отдавна са в менюто, при това приготвени с местни продукти.
Тази трудна дума "благодаря"
Вместо нелепи приумици и щедри подаръци като намалени на 9% ставки по ДДС, българският туризъм има нужда от префокусиране - към местни туристи, но заедно с това и към по-добро качество. Времето, в което българските туристи посещаваха, опознаваха и сравняваха туристическите услуги на съседите с тези в родината, не работи в полза на българския бизнес. Българите станаха по-взискателни и “благодаря” е вече повече от задължително.
Но вместо реклама и благодарности, откъм бизнеса се чуват предимно вопли и жалби. Още през март, когато правителството въведе извънредно положение заради пандемията, от бранша обявиха срив заради отмяна на резервации и спрени полети, поискаха да не плащат ДДС и местни данъци и такси, а държавата да поеме осигуровките за 12 месеца. Близо половин година по-късно, когато се видя, че чуждестранните туристи ще са рядкост, хотелиерите по морето все така се надяват на чартъри. За да ги улесни, Министерството на здравеопазването отмени от 1 септември PCR-теста и карантината за гражданите на Беларус, Чехия и още няколко държави. По южното Черноморие се надяват на поне 1000 души от Беларус през септември и малко повече украинци. През миналата, макар и слаба година те са били десетократно повече. А българите, които ще почиват през септември в Гърция, със сигурност ще са много повече от туристите в чартърите от Украйна и Беларус.
Така че за начало българският туристически бизнес да се научи да благодари на съгражданите си като на чужденци. Предстои му да разчита на тях.
Автор: Емилия Милчева
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 Този коментар е премахнат от модератор.
2 А дойче веле
12:06 08.09.2020
3 Вярно е
Коментиран от #7, #10, #44
12:06 08.09.2020
4 Българското море
12:07 08.09.2020
5 Този коментар е премахнат от модератор.
6 Българина
Коментиран от #16
12:08 08.09.2020
7 Ами значи си съучастник
До коментар #3 от "Вярно е":
На мутрите и управленската шаика щом си подарил 2500лв да имат за дрога любовници бентлита пури яхти12:08 08.09.2020
8 мементо
До коментар #1 от "Жоро":
Е и? Същите мрънкащи, мързеливи българи щяха да спонсорират и местния бизнес чрез кредитите си, докато ги гонят от ЧСИ... само ако местният бизнес си беше направил труда да погледне на тях като на уважавани клиенти. При положение, че така или иначе са се набълбукали с пари, които трудно ще върнат -- що пък да не си направят кефа да отидат в гръцко? Или... от панелката в люлин, в панелката на слънчака? Айде, благодаря.12:11 08.09.2020
9 Този коментар е премахнат от модератор.
10 Бай Ганьо
До коментар #3 от "Вярно е":
А селянията?! Как беше селянията?! На ниво ли беше?! И мутрите ли бяха на ниво?! А кои бяха намусен и мрънкаха?! Туристите, или галошите?!12:12 08.09.2020
11 Ахахаха
12:12 08.09.2020
12 Този коментар е премахнат от модератор.
13 Жоро
До коментар #9 от "Баййййй":
Най добре си е в родината господин сложенКоментиран от #14
12:13 08.09.2020
14 Потрес
До коментар #13 от "Жоро":
Валерка, ти ли сиКоментиран от #15, #25, #27
12:14 08.09.2020
15 Жоро
До коментар #14 от "Потрес":
Не аз съм Севда12:16 08.09.2020
16 Госあ
До коментар #6 от "Българина":
Простотията и селянията са по малкия проблем. Лично на мен бетона,асфалта и фекалната маса в морето ми пречат и не виждам кога и как ще се изчистят. Иначе, за обслужването, честно казано ми е все тая.Коментиран от #21
12:16 08.09.2020
17 Иванов
Коментиран от #23
12:22 08.09.2020
18 Ахахахах
12:22 08.09.2020
19 Потрес
12:28 08.09.2020
20 узакис
12:32 08.09.2020
21 Хохохо
До коментар #16 от "Госあ":
Забравил си да споменеш чадърите и шезлонгите, за които се говори от ранна пролет до късна есен, светая светих на мутрягите.12:33 08.09.2020
22 Ганьо
12:34 08.09.2020
23 ехааа
До коментар #17 от "Иванов":
Благородно завиждам, ще се въздържа от море, но на лайноморието никога!12:35 08.09.2020
24 Минувач
12:56 08.09.2020
25 Този коментар е премахнат от модератор.
26 Али Реза
А на мен никой грък не ми е благодарил, на Вас как ви благодариха?!? Със спонсорство ли?!?
Коментиран от #42
12:58 08.09.2020
27 това е
До коментар #14 от "Потрес":
хотелиера, закъсал е за мангизи и е сменил плочатаКоментиран от #39
13:09 08.09.2020
28 1-20
13:16 08.09.2020
29 киро
13:18 08.09.2020
30 Ники
13:48 08.09.2020
31 Булдозер
14:09 08.09.2020
32 Този коментар е премахнат от модератор.
33 Йозеф
16:27 08.09.2020
34 Милко
17:11 08.09.2020
35 Габдулла
17:44 08.09.2020
36 Този коментар е премахнат от модератор.
37 Милен М
Коментиран от #38
19:00 08.09.2020
38 Калинките
До коментар #37 от "Милен М":
под строй заминават на почивка в Гърция с крадените от народа пари! Следващата дестинация ще им бъде Централния софийски затвор! И бай Ставри ще им благодари!19:30 08.09.2020
39 Този коментар е премахнат от модератор.
40 Бай хой
Хиляда лева така че никой да не ми говори че в чужбина било евтино евтино е за тяхния стандарт но за нас пак е скъпо
22:12 08.09.2020
41 Кофто отново
02:50 09.09.2020
42 Руми
До коментар #26 от "Али Реза":
С две безплатни нощувки ни благодари гръцкия хотелиер :)11:20 09.09.2020
43 Цецо
09:00 10.09.2020
44 Бг Турист
До коментар #3 от "Вярно е":
И кои бяха мрънкащите...сервитьорите, със сигурност. Като не си им пускал бакшиш , така е. Е, аз пък похарчих над 3000Е в Гръчко и още харча, ама не го правя на въпрос.И не видях нито един да мрънка или да се прави на бабаит.Айде, жив и здрав да си , и догодина заведи пак детето си на го.номорието.11:31 10.09.2020
45 джими
17:03 10.09.2020