Срочен договор няма да се подновява автоматично, ако липсва писменото съгласие на абоната. Това решиха днес депутатите с приемането на Закона за защита на потребителите. Мярката е срещу нелоялните практики на мобилни и кабелни оператори.
Ако съгласие липсва и е изтекъл срокът на договора, той ще стане безсрочен при същите условия. Предвижда се още клиентът да има право да го прекрати с едномесечно предизвестие и няма да дължи неустойки за това.
По повод на спорните договори, подновени по телефона, които предизвикаха множество жалби в Комисията за защита на потребителите, депутатите решиха такива споразумения да влизат в сила, когато е получено писмо със съгласие от абоната. За нарушение на разпоредбите се предвижда глоба или имуществена санкция от 1000 до 3000 лв. за всеки отделен казус.
Законовите промени засягат и разпространението на телевизионни програми. Вече лицензираните оператори ще прилагат към списък с индивидуални имена програмите в ценовия пакет. Промени в този списък обаче ще стават само след писмено съгласие на потребителя и то след като операторът е уведомил за тях по „подходящ начин, който позволява възприемането им”.
Ако такива промени са се случили без съгласието на клиента, той може да се откаже от договора си с един месец предизвестие без обезщетение.
7 Март, 2013 20:21 15 997 11
Подновяване на договор за телефон и кабелна само с подпис
Поставете оценка:
Оценка от 0 гласа.
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 заза
21:21 07.03.2013
2 Симеон Тасев
22:12 07.03.2013
3 Едикой си
Сега като излезнем още веднъж, като избесим 5-6 депутата /поне/ ще си свършат и другата работа и България ще стане Швейцария на Балканите...както ни обещават вече 23 години..
08:59 08.03.2013
4 петров
09:20 08.03.2013
5 Жоро
Пиша това защото това се случва с мен в момента и съм потърпевш - оператора (Глобул) в момента разиграва полицията (и мен) , ако не платя ми се спира телефона , започват да текат лихви - ходи доказвай , че "нямаш сестра"...
09:54 08.03.2013
6 revolucia
12:01 08.03.2013
7 Джак Даниелс
12:09 08.03.2013
8 nokia 6233
18:58 08.03.2013
9 esmeralda
21:37 08.03.2013
10 диан
хвърлят мобифони
но тока как да го зарежем?
знаят че не можем и затова
тока не го бутат
10:19 09.03.2013
11 Илиян Живков
19:12 09.03.2013