Едва 24 часа след като беше пуснат в продажба дългоочакваният iPhone 5 Гранд Пол от Сан Франциско успя да хакне софтуера на апарата. В своя профил в Twitter Пол публикува снимки как инсталира програмата Cydia - най-популярния портал за сваляне на неоторизирани от Apple приложения за iPhone. Инсталирането е възможно само при т.нар. jailbreak или предено „разкодиране на телефона”. Въпреки, че действието на хакера не е нарушаване на законите на САЩ Apple сваля гаранцията на „освободеното” устройство.
Това на практика е най-бързото хакване на iPhone. За предишния модел са били необходими няколко месеца.
Друг проблем, от който се оплакват първите потребители е, че при по-силно натискане на дисплея остават черти точки.