Отидете към основна версия

14 191 70

Мръсни стаи, счупени шезлонги и кренвирши за закуска в 4-звезден хотел

  • хотел-
  • мизерия-
  • черноморие

За да се избегнат неприятни изживявания през летните месеци, контролните органи засилват проверките по морето

Снимка: Нова ТВ

Сигнали за мизерия в хотел вместо обещания 4-звезден лукс по Черноморието. Туристите били настанени в стаи със скъсани чаршафи, ръждясали мебели и непочистени бани. Служителите не носели предпазни маски, а обслужването по нищо не отговаряло на категорията на хотела, твърдят потърпевшите, които избрали да почиват в  Царево, разказва "Нова телевизия". 

Един от потърпевшите е Емил Емилов и семейството му. Когато пристигат реалността се оказва далеч от звездната категория, която е описана в офертата.

„Качихме се в стаята и веднага установих липса на кърпи и кошара за детето ми, която ми беше обещана. Имаше паяци над главите ни, по чаршафа имаше кръв”, разказа мъжът.

Вместо обещания „ол инклузив“, семейството получава кренвирши с яйца и бисквити с мюсли. Неволите продължават и около басейна. „Нямаше спасител. Едно от децата си поряза крака на стъкло”, сподели Емил.

„Условията са недопустими. Храната трябва да бъде събирана от определен член на екипа, масите трябва да са на отстояние минимум 1,5 м една от друга и да се поддържат хигиенни изисквания”, обясни експертът по туризъм Кристиян Рамналиев.

Отиваме в хотела, за да проверим на място дали са изпълнени тези условия. Посреща ни жена, която по думите ѝ временно замества рецепциониста. Отказва да застане пред камера. Докато чакаме, туристите в хотела започват да се оплакват пред камерата един през друг. Една от жените разказва, че в хотела нищо не се е променило отпреди 11 години, когато за последно е почивала тук. Предпочита да остане анонимна, защото ваканцията ѝ още не е приключила. Но потвърждава, че условията са мизерни, а обслужването – далеч от 4-те звезди.

Съществени нарушения по време на проверката обаче не са открити. Счупените шезлонги и скъсаните чаршафи вече ги няма, а персоналът е с предпазни маски. В посетените стаи и ресторанта хигиената също е спазена по време на инспекцията. Комплексът се състои от 3 блока и само една част от него функционира като хотел. В останалите две, сред които и зона с апартаменти, проверяващите не са допуснати.

„Няма да допусна нелоялност и то в сезон, в който се намираме при ниска заетост и при условията на пандемия, така че аз ще бъда изключително рестриктивна по отношение на спазването на законовата норма”, категорична е Марияна Николова, министър на туризма.

За да се избегнат неприятни изживявания през летните месеци, контролните органи засилват проверките по морето. Инспекции ще има и с таен клиент.

Поставете оценка:
Оценка 2.5 от 26 гласа.

Свързани новини

  • Драстичен спад на цените по морето

    Драстичен спад на цените за почивка по морето от началото на септември прогнозира bTV. Експертите в туристическия бранш очакват дълъг летен сезон - ча ...
    30.08.2020
    11 174
    39
Новини по градове:
Новини Айтос, Новини Балчик, Новини Банкя, Новини Банско, Новини Благоевград, Новини Бургас, Новини Бяла, Новини Велико Търново, Новини Велинград, Новини Видин, Новини Враца, Новини Габрово, Новини Добрич, Новини Каварна, Новини Казанлък, Новини Калофер, Новини Карлово, Новини Карнобат, Новини Каспичан, Новини Китен, Новини Кнежа, Новини Козлодуй, Новини Копривщица, Новини Котел, Новини Кресна, Новини Кърджали, Новини Кюстендил, Новини Летница, Новини Ловеч, Новини Лом, Новини Луковит, Новини Мездра, Новини Монтана, Новини Несебър, Новини Нова Загора, Новини Нови Пазар, Новини Обзор, Новини Оборище, Новини Омуртаг, Новини Павликени, Новини Пазарджик, Новини Перник, Новини Петрич, Новини Плевен, Новини Пловдив, Новини Поморие, Новини Правец, Новини Радомир, Новини Разград, Новини Разлог, Новини Русе, Новини Самоков, Новини Сандански, Новини Сапарева Баня, Новини Свети Влас, Новини Свиленград, Новини Свищов, Новини Своге, Новини Севлиево, Новини Силистра, Новини Симитли, Новини Сливен, Новини Смолян, Новини Созопол, Новини Сопот, Новини София, Новини Средец, Новини Стара Загора, Новини Стрелча, Новини Суворово, Новини Тетевен, Новини Троян, Новини Трън, Новини Трявна, Новини Тутракан, Новини Търговище, Новини Харманли, Новини Хасково, Новини Хисаря, Новини Царево, Новини Чепеларе, Новини Червен бряг, Новини Черноморец, Новини Чипровци, Новини Чирпан, Новини Шабла, Новини Шумен, Новини Ябланица, Новини Ямбол, Новини Всички градове