Булсатком реагира негативно на предложените на клиенти на компанията варианти за преминаване към техните услуги на телекомукационния пазар. В позиция до медиите от компанията определят това като "форма на нелоялна конкуренция". И напомнят, че производството за евентуално бъдещо придобиване на тяхната компания от Виваком не е приключило.
Ето и текста на позицията на Булсатком:
"Във връзка с постъпили сигнали от наши клиенти за получаване на предложения от представители на Виваком за прехвърляне към техните услуги, бихме искали да заявим, че намираме подобни практики, насочени пряко към нашите клиенти, за форма на нелоялна конкуренция в условия на продължаващо производство за евентуално бъдещо придобиване на Булсатком от страна на Виваком.
Булсатком е стабилна компания с дългогодишни традиции на българския пазар, която и към настоящия момент продължава да функционира самостоятелно и да предлага пълната гама услуги от своето портфолио.
Категорично заявяваме, че до приключване на официалното производство по одобрение от регулаторните органи и последващ съдебен контрол, сделка между двете компании няма. В този смисъл Булсатком продължава да оперира на пазара на телекомуникационни услуги по начина, по който това се е случвало досега – с фокус върху максимално висока клиентска удовлетвореност и с последователно надграждане на предлаганите от компанията услуги.
Изразяваме нашата признателност към клиентите ни, които не престават да ни сигнализират за отправяните към тях недобросъвестни оферти и ги уверяваме, че Булсатком оценява високо тяхната лоялност и ще продължи да се грижи да осигурява възможно най-широкоспектърни и качествени услуги".