Популярният маркетингов сервиз J.D. Power редовно публикува класация на най-добрите и най-лошите автомобили в различни класове. За да се определи позицията на всеки модел, се оценяват качеството на неговото обслужване от дилъра, лесната препродажба, надеждността и дори удоволствието от шофирането.
Последното такова проучване показва кои от европейските автомобили са най-добри и кои - най-лоши. Въз основа на рейтингите BMW X3 (F25) е лидер сред компактните SUV по отношение на надеждността и качеството. Сред автомобилите със среден размер първата позиция е за BMW 5-Series (F10), който успя да задмине всички конкуренти в премиум категорията.
Второто поколение Volkswagen Tiguan пък е най-надеждният автомобил в своя клас. Mercedes-Benz C-Class (W205) държи водещата позиция като най-добрият компактен автомобил, а Porsche Cayenne е сред първокласните SUV-та от среден клас.
Титлата за най-лош компактен автомобил отива при Volkswagen Golf (MK7), който е оценен по-ниско дори от Ford Focus. Mercedes-Benz GLC (X253) е на предпоследната позиция сред премиум SUV-та от среден клас.
Седмото поколение Volkswagen Jetta е признато за най-лошия автомобил със среден размер, Mercedes-Benz GLS (X167) се превърна в анти лидера сред пълноразмерните всъдеходи, а обновеното Audi A6 (C8) показва най-ниски резултати сред новите автомобили със среден размер.