В интернет пространството четем, че много от американските ползватели на най-новия "ябълков" смартфон искат и го връщат в магазините. Голяма част от разочарованите клиенти са отдавнашни потребители на iPhone, но моделът Х явно не е това, което са очаквали.
Оплакванията са от различно естество - от повреди в дисплея, липса на индикатор за зареждане, погрешно разпознаване на жестовите команди и трудно управление на устройството са само част от оплакванията. От Apple дори пуснаха специално видео с основните прийоми за управление на iPhone X, но недоволните клиенти не намаляват.