Meta разширява интеграцията си на чатботове с изкуствен интелект отвъд платформата си за социални медии към WhatsApp. В момента компанията тества чатбота Meta AI в най-новите версии на WhatsApp за потребителите на iOS и Android. В момента обаче този тест е ограничен до потребители, които са задали английски език като език на WhatsApp.
Въпреки че чатботът Meta AI се разпространява в избрани държави, той е достъпен само за ограничен брой потребители като част от първоначалната тестова фаза. Интеграцията на Meta AI е различна за различните потребители, като при някои тя е интегрирана в лентата за търсене, а при други се забелязва нова икона Meta AI, разположена до бутоните за камера и Нов разговор.
Подобно на други чатботове, Meta AI позволява на потребителите да му задават въпроси или да търсят помощ.