Tesla е въвела ограничение от 12 месеца за повторна покупка на Model Y в случай, че клиент върне закупен по-рано екземпляр. Причините за рекламацията са без значение, дори да се касае за заводски брак. На странната клауза в договора обръща внимание Auto Motor und Sport.
От компанията на Илон Мъск обясняват мярката с огромното търсене на Model Y. Недоволните купувачи ще получават парите си обратно, но няма да могат да заменят бракувания си или дефектен електрически кросоувър за друг със същото ниво на оборудване.
От Tesla предупреждават, че ако заподозрат клиента в измама при връщането на Model Y, ще го лишат от възможността да закупи който и да било от електромобилите им за срок от една година. Компанията няма физически представителства и благодарение на единната база данни клиентите от черния списък нямат никакъв шанс да надхитрят системата.