Правителството и администрацията отказват да вземат позиция по един задълбочаващ се проблем, касаещ около 800 хиляди домакинства или почти 40% от населението на България.
Според технико-икономическия анализ, изготвен на база реални параметри от реална отоплителна инсталация и съгласно Закон от термодинамиката (Закон на Нютон за топлоотдаването, който доставчиците на топлинна енергия и Държавата се правят, че не съществува ) – потребителите са подложени най-меко казано на нелоялна търговска практика.
Това се казва в открито писмо до медиите. Чрез цяла система от измислени формули, потъпкващи законите на термодинамиката, те не само принуждават да се заплаща отказана топлинна енергия, но и на активните все още потребители се начислява топлинна енергия, далеч надвишаваща реално потребената от тях.
Два пъти повече топлинна енергия се начислява на абонатите на „Топлофикация” от тази, която реално се ползва. Това посочва експертът Благой Порязов.
Според негови изчисления сградната инсталация разпределя най-много енергия на първите етажи, а най-малко се усеща на последните етажи в блока. Ако се сложат реални измервателни уреди и се направи правилно методиката, никой няма да плаща повече отколкото потребява, категоричен беше той.
Порязов допълни, че още през 2013 г. е депозирал в министерството на икономиката модел на методика за отчитане на топлинната енергия, но досега няма отговор от там.
Използваната хипотеза, че това е единствено вярната и справедлива методика не е вярна. Има алтернативно решение и то е предложено на Министерството на енергетиката още през м. юли 2013 г., но освен неопределени обещания и мълчалив отказ, никакви други последващи действия на държавата не последваха, се заключава в документа.