Тази детективско-комична история не е измислена. Действието се развива през 1978 година, когато в корпорацията General Motors постъпва едно много странно писмо. То е написано от човек, който наскоро си купил чисто нов Pontiac.
Историята е толкова невероятна, че собственикът първоначално се притеснявал да не го сметнат за идиот, но така или иначе не можел да разреши проблема по друг начин. А той бил следният:
Семейството страшно много обичало сладолед и собственикът на Pontiac-а всяка вечер ходел с него до близкия магазин за сладолед. Когато купувал шоколадов, сметанов и т.н вид сладолед, нямал никакви проблеми.
Но когато купеният сладолед бил ванилов, то колата отказвала да запали! Естествено, от GM се отнесли скептично към писмото, но въпреки това службата за връзка и обслужване на клиенти към GM изпратила един инженер, за да провери случая.
Първоначалното учудване на инженера било огромно, защото той се убедил с очите си, че написаното от собственика е абсолютна истина. Инженерът започнал щателна проверка на бензина, проучил откъде се зарежда колата, изучил времето за предвижване от дома на собственика до магазина и още куп дребни детайли.
Най-накрая разбрал причината. Автомобилът нямал никаква алергия, а просто фризерът с ванилов сладолед, който бил най-продаваният в магазина, бил изнесен почти на входа, а останалите сладоледи били в дъното на супермаркета.
Така за купуването на ванилов сладолед било необходимо много по-малко време. За това време двигателят не успявал да изстине, а интензивното изпарение на бензин в карбуратора пречело на работата му и двигателят не можел да запали.
След намирането на проблема не е известно дали семейството е спряло да купува ванилов сладолед, но със сигурност се знае, че от General Motors веднага се заели с усъвършенстване на своите карбуратори.