В събота и неделя "Мобилтел" (Mtel.bg) ще извърши планирана профилактика, съобщиха от компанията. Предстоящите действия са рутинни, обясни главният технически директор Хорст Пертл.
"Мрежата на "Мобилтел" остава стабилна, въпреки неблагоприятните метеорологични условия.
Телекомът разполага с различни механизми за осигуряване на свързаност за определено време, дори при липсата на електричество", каза още Пертл.
По думите му профилактиката е планирана по начин, който да запази обичайния темп на работа
Магазините и партньорската мрежа ще работят както обикновено, а всички услуги на мобилната и фиксираната мрежа ще бъдат достъпни без проблем, уверяват от "Мобилтел".
През уикенда обаче някои от информационните услуги на компанията, като проверка на сметка и отстъпки, ще бъдат временно недостъпни през каналите за самообслужване (STK менюто на телефона, Vodafone live! портал, сайта на М-Тел и IVR меню) и при свързване със сътрудник на *88.
Временно ще бъде ограничена и промяната на услуги през каналите за самообслужване.
Няма да има проблем за свързаността и функционирането на мрежата, а магазините също ще работят както обичайно, уверяват обаче от компанията.