Инициативният комитет за защита на потребителите призовава държавата, в лицето на Комисията за защита на потребителите, да започне проверки на колекторските фирми, които упражняват системен тормоз над българските граждани при събирането на дългове.
„Това са новите рекетьори и мутри в България. Комисията за защита на потребителите трябва да провери нелоялните практики и способи, с които боравят компаниите за събиране на дългове. Наша кауза е постоянно да се борим за правото си на справедливост и защита, като изискваме от институциите да си свършат работата“, категорични сме от Инициативния комитет.
В България вече има стотици хиляди длъжници с просрочени кредити и сметки, които са лишени от всякакви инструменти на защита и регулация на взаимоотношенията им с тези фирми. Смущаващ е фактът, че към нерегламентираните услуги на тези компании вече прибягват банкови институции, доставчици на вода, ток и парно.
Няма прозрачен начин, който да определя сумите, начислени от колекторските фирми над главницата, а това е достатъчна предпоставка за злоупотреби. Още повече, че тези компании, заедно фирмите за бързи кредити, имат достъп до Централния кредитен регистър, като разполагат с правомощията да поставят кредитни оценки на граждани и фирми. Напомняме, че основен инструмент на действие на колекторските фирми е подвеждането на гражданите за техните права, включително по отношение на давността на дълговете. Често потребителите биват подмамени от колекторите да погасяват дългове с изтекла давност, на разсрочено плащане при това "уж" с отстъпки.
Подкрепяме проведените проверки от Комисията за защита на потребителите, която е установила неравноправни клаузи при 56 дружества за бързи кредити, регистрирани към БНБ. Заставаме и зад действията на комисията, която е дала девет от тях на съд. Но проверките не трябва да спират, а да обхванат и колекторските компании.