Клиентите на топлофикациите няма да могат да се отказват изцяло от парното, решиха окончателно депутатите с промените в Закона за енергетиката.
Съгласно последните поправки в закона, клиентите на топлофикационните дружества няма да могат окончателно да се отказват от услугата и ще продължат да плащат такса общи части. Сделки с електрическа енергия по свободно договорени цени вече ще могат да сключват производителите, търговците на електрическа енергия, доставчиците от последна инстанция и крайните клиенти, съобщава БНР.
Държавната комисия за енергийно и водно регулиране ще разполага с широки правомощия за контрол. Комисията ще наблюдава и прилагането на всички мерки, приети за изпълнение на задълженията за услуги от обществен интерес, включително за защита на потребителите.
Съгласно закона в договорите между потребителите на енергийни услуги и енергийните предприятия трябва да има информация за условията за едностранно прекратяване на договора от потребителя и възможността за такова прекратяване без допълнително плащане, както и условията и реда за прихващане и възстановяване на суми при неспазване на изискванията за качество на договорените услуги, включително неточно или забавено фактуриране.
Със закона се въвежда понятие уязвими клиенти - това са битовите клиенти, които получават целеви помощи за електрическа енергия, топлинна енергия или природен газ.