Едва 23% от пътниците, които правят проблеми по време на полети, са пияни или дрогирани, сочат данните на международната асоциация по въздушен транспорт IATA. Повечето от тях са употребявали алкохол или наркотични вещества преди полета.
За 2015 г. в IATA а постъпили 10 854 сигнала от авиокомпаниите за нарушения на пътниците, или по един нередовен пътник на 1205 полета. Ситуацията се е подобрила, ако се направи сравнение с 2014 г., когато е имало 9316 инцидента, или по един случай на 1282 полета.
Основно неадекватното поведение на пътниците се е изразявало в оскърбление на други пътници, неподчинение на екипажа и поведение от асоциален характер. В 11% от случаите авиопревозвачите са алармирали за физическа агресия от страна на пътниците върху други пътници или членове на екипажа, както и за нанесени повреди на самолета.
Във връзка с това от IATA са призовали държавите да ратифицират Монреалския протокол от 2014 г., които премахват националните юридически ограничения и дават картбланш за наказание на пътниците, които нарушават реда по време на полет.