Общественият защитник Мая Манолова е настояла пред изпълнителния директор на "Топлофикация София" Сашо Чакалски енергийното дружество да информира по ясен и разбираем начин абонатите си как са формирани драстично по-високите сметки за март в сравнение с първите два месеца на годината. Има случаи, в които увеличението е двойно, информират от екипа на омбудсмана.
Манолова е заявила, че с високите сметки абонатите субсидират безлихвено топлофикациите, защото изравнителните фактури ще са готови чак през юли, а едва през август гражданите ще могат да си върнат надвзетите суми.