Омбудсманът Константин Пенчев се обърна към председателя на Държавната агенция за метрологичен и технически надзор с препоръка да се извърши извънредна надзорна проверка на средствата за търговско измерване в централните управления на електроразпределителни дружества в градовете София, Варна и Пловдив, както и на местата на употребата им, съгласно правомощията на държавната агенция по Закона за измерванията.
До омбудсмана на Република България постъпиха многобройни оплаквания срещу завишени сметки за електрическа енергия. От проверените до момента оплаквания срещу трите електроразпределителни дружества в страната омбудсманът не констатира разминаване между отчетените и фактурираните стойности.
Същевременно не се потвърдиха аргументите за по-високи сметки: по-дълъг период на отчитане, по-висока консумация по празничните и почивни дни. В някои от случаите фактурираният период е аналогичен на предходни периоди, гражданите твърдят, че не са били по домовете си по празниците и т.н., поради което причината за очевидния скок в сметките за електроенергия остава неясна.
„Хилядите потребители, които дни наред изразяват своя гняв срещу монополите по улиците и площадите на различни градове в страната, в оплакванията си до мен споделят съмненията си в отчетените количества енергия и очакват да получат ясен отговор на редица тревожни въпроси. С убеждението, че всички ние – представители на държавни органи с различни функции, дължим на гражданите отговор на техните тревоги, се обръщам към Вас с препоръка да извършите извънредна надзорна проверка”, пише в писмото си Константин Пенчев.
Освен отправената препоръка, омбудсманът поиска и професионално становище от Държавната агенция за метрологичен и технически надзор в отговор на питанията на гражданите: възможна ли е манипулация на електромерите с цел завишаване на количествата електроенергия; възможно ли е външни обективни фактори да окажат влияние върху отчитането на електроенергия от електромера; има ли разлика в техническите характеристики на средствата за търговско измерване, използвани от трите дружества.