Услугата пропърти мениджмънт ползва ли се вече с популярност сред българина, или все още буди недоумение?
- Следпродажбените услуги при жилищните имоти все още са една неразвита сфера у нас. Пропърти мениджмънтът доби широка популярност при бизнесимотите, клиентите там търсят и дори нерядко изискват сградите, в които наемат помещения, да имат сериозно управление. При жилищните имоти услугата е част от пакета критерии, определящи имота като луксозен. Много рядко се предлага при продажбата на жилища от средния сегмент и още по-рядко се търси от масовите ни клиенти. Причината е в липсата на сериозна практика и невъзможността да обясним и докажем с примери как работи схемата.
В България към момента има не повече от пет компании, специализирани в управление на имоти, и всички те са се насочили към работата с ваканционни или затворени комплекси. Там услугата е задължителна и поради това има много по-висока добавена стойност за двете страни.
Кои са основните преимущества на този тип услуга и има ли тя минуси?
- Професионалното управление има две основни преимущества - спестява време и пари. А това е определящо за хората, които живеят динамично. Личният ангажимент, когато собственикът на едно жилище ползва услугата "управление", се ограничава до плащането на такса веднъж месечно и приемането на отчета веднъж или два пъти годишно. И си спестява поне десет ангажимента месечно. Основният проблем е силната зависимост от някой друг - от една страна, клиентът зависи от активността и уменията на компанията, която се е заела с пропърти мениджмънта на сградата, и от друга - от организираността на съсобствениците, защото отказът на един или двама от живеещите да заплаща такса в един определен момент може да доведе проблеми за всички.
В кои имотни сегменти може да се каже, че управлението на собствеността вече започва да се превръща в даденост? Защо?
- Бизнесимоти държат първенството и към момента са лидер в използването на тази услуга. Като подсегмент е най-резонно да посочим офиссградите. Конкурентни вече са и ваканционните имоти, макар че услугата там е доста по-различна. Поради кратките срокове на единичните договори за наем при имотите в курортите динамиката и съответно таксите за обслужване са много по-различни от тези при жилищните сгради и бизнесимотите.
Причината услугата да се развие при бизнесимотите се крие в изискванията на наемателите, както и в интересите на собственика на сградата. При ваканционните имоти услугата е задължителна за всички, които купуват апартамента с инвестиционна цел, а техният процент не само че е най-голям, но и продължава да расте.
Рентабилно ли е ползвателите в една жилищна кооперация да си наемат специализирана фирма, която да им управлява имота? Реалистично ли е да се смята, че разходите за поддръжката и ползването на сградата могат да бъдат оптимизирани, след като ползвателите все пак плащат за услугите на фирмата?
- Обикновено собствениците са тези, които наемат компанията за пропърти мениджмънт и се договарят за условията. За тях е изключително рентабилно, защото в пакета на услугата попада и намирането на наематели, каквито се явяват част от ползвателите. По този начин те се освобождават от много ангажименти за сметка на такса, която често зависи и от успеха на обслужващата компания. Офертата за поддръжка и ползване е друга част от пакета на договора. Тук опираме до принципи, които касаят всеки бизнес на услугите - ползването на преференциални цени при подизпълнители, договаряне на отстъпки, включването на сградата, в различни програми, използването на фондове или общински инициативи. Има много възможности и всяка от фирмите може да ги открие и предложи на своите клиенти.
В действителност е слабо вероятно и не е реалистично да се вярва, че в близките месеци и дори години практиката на сключване на договори за управление ще стане масова за старите сгради. Но ще стане все по-популярна в новостроящите се имоти и задължителна за затворените комплекси и луксозните имоти, били те и единични.
Поставете оценка:
Оценка от 0 гласа.