47-годишен мъж, служител на хотел Ciputra в Семаранг, Индонезия, докато стоял и чакал в фоайето на хотела, в който работел, усетил, че телефонът в джоба на ризата му започнал да загрява и посегнал да го извади, но в този момент мобилният телефон избухнал в пламъци. Мъжът паднал на земята и свалил горящата риза от гърба си, което го спасило от по-сериозни наранявания.
Представители на полицията в провинцията са започнали проверка на инцидента. Според предварителните данни мъжът е имал телефон Samsung Grand Duos, модел пуснат в продажба през 2013 г.
През септември 2016 г. компанията обяви за масово изтегляне и прекратяване на продажбите на модела Galaxy Note 7 заради открити проблеми с акумулаторната батерия, която при някои телефони се взривяваше. Сред това корпорацията съобщи, че дефектът е отстранен и започна да подменя купените по-рано смартфони с нови. Оказа се, че проблемът не е решен и акумулаторите и в новите Galaxy Note 7 продължаваха да се възпламеняват. Заради това "Samsung" обяви пълното изтегляне на всички устройства и прекратяване на производството им.
Камерата за видеонаблюдение заснела ужасяващия момент: