Tesla обяви сервизна акция за отстраняването на възможен проблем с окачването на 48 422 модела S и X, продадени в Китай. Компанията не признава наличието на дефект, но се е съгласила да преработи ходовата част на засегнатите електромобил за своя сметка по предписание на китайското Държавно управление за регулиране на пазара.
Сервизите на Tesla ще трябва да посетят 29 193 екземпляра Model S и Model X, внесени в Китай в периода между 17 септември 2013 и 16 август 2017 г., както и 19 249 Model S, произведени между 17 септември 2013 и 15 октомври 2018 г. Всички проблемни електромобили са сглобени в американския завод на компанията във Фримонт, Калифорния.
Причина за изтеглянето е възможната поява на пукнатини в носачите в случай на удар, които могат да доведат до счупване. От Tesla са решили да не оспорват предписанието на китайските власти и да сменят дефектните детайли, макар да смятат мярката за "излишна" и да обвиняват за проблема небрежните китайски шофьори.
Според Tesla извън Китай случаи на пукнатини в носачите са отчетени при едва 0.05% от продадените електромобили, докато на останалите пазари те са 0.1%. Оплаквания от здравината на окачването на Model S обаче се чуват и от други държави. В началото на месеца собственик от Швейцария обяви, че е счупил носач при движение със скорост от 200 км/ч.