Tesla често е в заглавията на медиите поради проблеми и грешки свързани с марката и сега компанията отново се включва с интересна история в която има главна роля. За разлика от друг път, обаче, този път марката на Мъск е обвинена неправилно от 73-годишен мъж на име Рик Мегисън, който притежава електромобил на компанията.
Той разказва, че остава заключен в собствения си автомобил, след като акумулаторът му пада. В интервю пред ABC7 той казва: "Не можех да отворя вратите. Не можех да спусна прозорците. Компютърът беше мъртъв, така че не можех да отворя жабката. Не можех да отворя нищо". Както при много модерни автомобили, така и при Tesla, дръжките на вратите са електрически и предават сигнал до механизма, който отваря вратата.
Въпреки това, нещото, което мъжът не знае към онзи момент е, че колата всъщност има и механична дръжка за вратата, която е направена именно за подобни случаи. Малко след като разказва историята си, феновете на Tesla започват да защитават компанията и да споделят, че това е ясно описано в инструкциите за употреба на колата.
Мегисън все пак казва, че от Tesla трябва да променят начина по който 12-волтовия акумулатор показва своето ниво на заряд и колата трябва да предупреждава при неговото намаляване, а не когато вече е паднал изцяло.