Jaguar предприема значителни мерки за решаване на сериозен проблем с безопасността на своя електромобил I-Pace. Автомобилният производител се съгласи да изкупи обратно приблизително 2760 автомобила I-Pace от моделната 2019 г. в САЩ поради опасения за потенциално прегряване на батерията и пожари.
Въпреки предишните актуализации на софтуера, насочени към намаляване на проблема, при някои автомобили все още се наблюдават термични събития. За да гарантира безопасността на своите клиенти, Jaguar реши да предприеме драстичната мярка на програмата за обратно изкупуване.
Това изтегляне идва в момент, когато Jaguar е в процес на мащабно ребрандиране и преминаване към изцяло електрическа луксозна марка. Компанията наскоро представи нови лога и брандинг, с цел да се позиционира като съперник на Porsche и Bentley. Оттеглянето на I-Pace обаче може да засенчи тези усилия и да накърни репутацията на марката.
Макар че програмата за обратно изкупуване несъмнено ще струва скъпо на Jaguar, тя е необходима стъпка за защита на безопасността на клиентите и за поддържане на доверието в марката. Тъй като Jaguar се впуска в своето електрическо бъдеще, решаването на текущите проблеми със съществуващите модели ще бъде от решаващо значение за неговия дългосрочен успех.