Въпреки осигурените от БДЖ допълнителни вагони за празничните дни, влаковете не побраха всички пътници и железницата започна продажба на билети за правостоящи.
Така хора пътуваха 7 часа от София до Варна прави по коридорите и до тоалетната на отворени врати и в невъзможни условия.
На някои спирки пък кондукторите не допускаха хора да се качват във влака, въпреки че са си купили билет.
Основната причина за наплива от хора е че жп превозите са по-надеждни през зимния сезон и в пъти по-евтини, смятат пътуващите.
БДЖ увеличи с допълнителни вагони съставите на 179 влака, които пътуват по основните направления в страната, за да бъде осигурено удобното придвижване на клиентите по време на празничните дни по повод Коледа и Нова година.
Около 20 000 допълнителни места във влаковете ще предостави националният железопътен превозвач по най-натоварените маршрути през периода от 23-и декември 2011 г. до 2-и януари 2012 г. включително. С увеличени състави през празничните дни ще се движат общо 84 бързи влака със задължителна резервация и 95 бързи влака.
Предварителната продажба на билети за целия празничен период стартира още на 15-и декември. При закупуване на билети за отиване и връщане, могат да ползват от 10 % до 30 % намаление от редовната цена на билета в зависимост от различните търговски оферти на дружеството.