Защита на потребителите
-
КЗП: Потребителите не са длъжни да плащат сметката за тока до произнасяне по жалбата имВъв връзка с появилите се в медиите твърдения, че при съмнения за надписани сметки за тока гражданите трябва да заплатят фактурите си дори при подаван ...31.01.20171 6710
-
КЗП пресякла над 220 лоши търговски практикиНад 220 заблуждаващи и агресивни търговски практики е забранила Комисията за защита на потребителите (КЗП) от началото на годината. Това съобщи на кон ...27.11.20161 1260
-
Нарушенията намаляват, отчитат от КЗП„До момента имаме по-скоро спорадични нарушения, включително и нелоялни търговски практики. Не бих казал, че са повече от 10-20 случая. Това мож ...14.09.20161 3350
-
Жалбите в КЗП най-често срещу мобилните оператори70% от подадените жалби до Комисията за защита на потребителите (КЗП) са разрешени в полза на гражданите. Това заяви председателят на Комисията Димитъ ...30.08.20161 5380
-
Спират фалшиви промоции по моретоКомисията за защита на потребителите (КЗП) е установила няколко случая на фалшиви промоции при проверките си в рамките на активния летен сезон в търго ...09.08.20161 6190
-
Най-честите проблеми в магазините по ЧерномориетоЗаблуждаващите нелоялни търговски практики при промоции и намаления, както и некоректното обозначаване на цените на предлаганите за продажба стоки са ...05.07.20161 6650
-
Проверяват обектите с олинклузив пакетиПроверки на обектите с олинклузив пакети и в заведенията с нощен режим на работа, фитнес залите в курортните комплекси и СПА-центровете са акцентите в ...01.07.20161 4930
-
КЗП със специална приемна за Деня на дететоВ навечерието на Деня на детето, 1 юни, Комисията за защита на потребителите (КЗП) разпространява електронен „Наръчник на мама”. В него са ...31.05.20161 3640
-
Как да се подобри българския туризъм„Важно е всички институции, които са ангажирани с процеса в България да се предоставя качествен туристически продукт, да изпълняват стриктно вме ...29.05.20161 9971
-
КЗП: Възрастните да внимават при подписване на договориКомисията за защита на потребителите (КЗП) отправя препоръка към по-възрастните хора да не се предоверяват на устните разяснения на консултантите и да ...04.05.20163 0502
-
Годишна среща на международната организация за защита на потребителите ICPENДимитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите, участва в годишната среща на високо равнище на международната мрежа на над 50 ...07.04.20161 1920
-
Паскалев: Би трябвало да има предсрочни избориДали ще има предсрочни парламентарни избори, зависи от политическите договорки. Ако трябва обективно да оценявам обстановката обаче, би трябвало да им ...01.04.20161 6321
-
КЗП в Деня на шегата: „Без такива „шеги”В Деня на шегата, 1 април, Комисията за защита на потребителите (КЗП) разпространява електронен каталог на спрените от продажба опасни „стоки за ...01.04.20161 9850
-
Маргаритов: Насърчаваме хората да знаят правата си и да ги ползват на практика„Нарекохме инициативата „Училище за потребители”, защото – както може би е известно – правото на образование, е едно от ...13.03.20161 6820
-
КЗП организира „Училище за потребители”Първото в България „Училище за потребители” ще отвори врати тази неделя (13 март) в 11.00ч. в Sky City Shopping Mall. Събитието ще бъде ...13.03.20161 4250
-
ВАС потвърди решение на КЗП за нелоялна практика при мобилен интернетВърховният административен съд (ВАС) потвърди решението на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че телекомуникационно дружество прилага нелоялн ...24.02.20161 9221
-
КЗП е решила 70% от индивидуалните жалби„За мен е добър знак това, че продължава да расте броят на хората, които се обръщат към нас, тъй като това означава поне две неща - повишено дов ...21.02.20161 6330
-
Димитър Маргаритов: Следим правилата в онлайн търговиятаКоректни ли са интернет търговците, г-н Маргаритов? Как се развива онлайн търговията във времето и можем ли да бъдем спокойни, когато пазаруваме през ...13.02.20161 8250
-
Телекомите намаляват неустойките„На път сме да постигнем споразумение и с трите мобилни оператора неустойките при предсрочното прекратяване на срочни договори да бъдат в размер ...11.02.20162 6423
-
КЗП забрани на търговец да подвежда клиентитеКомисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на търговец да заблуждава клиентите си относно правата им при предявяване на рекламация. Според пре ...05.02.20162 8351
-
КЗП забрани на телекоми да възпрепятстват прекратяването на договорКомисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си без каквито и да било договорни или правни основан ...18.01.20163 6492
-
КЗП с 1200 проверки в туристически обектиБлизо 1200 проверки в туристически обекти на територията на страната извърши Комисията за защита на потребителите (КЗП) от началото на декември. Съста ...14.01.20161 6140
-
Помирителните комисии между потребители и търговци са крачка напред„Безспорно създаването на секторните помирителни комисии е една крачка напред във възможността да бъдат преодолени споровете между потребителите ...12.01.20161 8390
-
Димитър Маргаритов, КЗП: За 10-те най-чести пропуска при онлайн пазаруванетоДимитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП), ще посочи и коментира в предаването „10” на BG On Air този ...10.01.20161 6590
-
Горещият телефон на КЗП ще бъде поставен върху касовите бележкиОт следващата година горещият телефон за подаване на жалби в Комисията за защита на потребителите (КЗП) - 0700 111 22, ще присъства на касовите бележк ...30.12.20151 4020