Tesla Model 3 потегли от зарядна станция в Остин, без да бъде изключен кабелът от Supercharger. Автомобилът измина само няколко метра и спря, но кабелът беше изтръгнат, а шофьорът остана пред повредената станция. Случаят е заснет по време на уикенда на Гран при на Формула 1 и е първото публично видео на случайно активиране на новата функция Emergency Drive Away.
Тъмносиният Model 3 е бил заснет от друг автомобил Tesla, който се е зареждал на съседното място. На видеото се вижда как водачът натиска бутони на централния екран, след което автомобилът потегля, докато все още е свързан със зарядното устройство. След като осъзнал грешката, шофьорът излязъл от колата и хванал главата си.
Saw someone accidentally use the new emergency drive away featureby u/Joshalander in TeslaLounge
Функцията беше добавена чрез софтуерна актуализация за автомобилите Tesla в САЩ. Тя позволява на водача да напусне Supercharger в извънредна ситуация, без първо да изключва кабела. При активирането ѝ на екрана се появяват предупредителни съобщения, а водачът трябва да потвърди избора си. Tesla предупреждава, че Emergency Drive Away е предназначена единствено за спешни случаи. При неправилна употреба могат да бъдат повредени както автомобилът, така и зарядната станция. Според информацията, ремонтът на Supercharger може да достигне 25 000 долара, а автомобилът трябва задължително да бъде прегледан в сервиз заради възможни повреди по порта за зареждане.
Компанията предупреждава и за допълнителни санкции при умишлена неправилна употреба. Не е уточнено какъв ще бъде размерът им, нито дали в конкретния случай ще бъде наложена такава санкция. Видеото е публикувано от собственик на Tesla, който разказал, че е чул силен звук, докато зареждал рано сутринта преди състезанието. „Наистина ми стана жал за човека“, написал той, като отбелязал, че водачът изглеждал изморен и вероятно е преминал през предупрежденията без да ги прочете.
Той предлага Tesla да добави по-видими сигнали срещу случайно натискане на потвърждението: мигане на целия екран в червено и силен звуков сигнал. Според него това би затруднило неволното активиране, без да блокира функцията при реална опасност.