Пред класациите на JD Power автопроизводителите треперят: В следното проучване за удовлетвореност на клиентите американската компания разкрива колко добро или лошо е качеството на дадена марка автомобили.
Дали една кола наистина изпълнява това, което производителят й е обещал, може да разберем едва след известно време. Фирмата за проучвания JD Power залага на опита и мнението на клиентите, които са запитани за техните автомобили. Част от изследваните категории за надеждност са: цялостна надеждност, двигател и задвижване, каросерия и интериор, допълнителни екстри и функционалност. След като от JD Power се фокусират главно върху вътрешния за тях американски пазар, от компанията са решили да направят класация и за Германия.
Фирмата за проучвания използва индекса "PP100" - това означава "брой проблеми на 100 превозни средства". В списъка са включени всички известни марки без Honda, Jeep и Porsche, тъй като броят на тези автомобили, които са включени в запитването, не е достатъчно голям, за да може да се направят надеждни заключения. Ето я и класацията:
Резултатите накратко:
Тойота е марката с най-висока надеждност. Индексът PP100 при японския автопроизводител е 101 - така че има само един проблем на превозно средство.
Следващите челни места заемат Seat(103), Volvo(103), Skoda(104) и Hyundai(105).
Volkswagen, Opel, Kia и Ford са в средата на класацията, но все пак имат по-добър резултат от средния за индустрията.
Германските премиум марки Audi и BMW са лидери по „чупливост“ - с 1,85 проблема на превозно средство автоконцерна от Мюнхен е на последно място в списъка. Дори Fiat се радват на по-добри показатели от баварските коли. Това би трябвало да доведе до истински гръмотевични бури в четирицилиндровия Мюнхен.
Mercedes също не бива да бъдат доволни от осмата позиция.