Красотата и мозъкът, удоволствието и функционалността - те трябва да вървят ръка за ръка, смята Дон Норман, психолог и специалист по дизайн. В тази лекция за TED той обръща острия си поглед към красотата, забавлението, удоволствието и емоцията, - елементите, чрез които дизайнът на вещите прави хората щастливи. Той изброява три емоционални знака, които един продукт с добър дизайн трябва да носи, за да постигне успех.
Вижте видеото (може да заредите субтитри на български език от иконката долу вдясно, която се визуализира след стартиране на видеото):