iPhone XS официално премина в списъка с „ретро“ продукти на Apple, класификация, която ефективно бележи края на активния цикъл на поддръжка на поколението „X“, тъй като iPhone X и iPhone XS Max вече бяха преместени в тази категория. Тази промяна настъпи значително по-късно за iPhone XS, главно поради продължителната му наличност чрез търговски канали на трети страни след първоначалното му преустановяване.
Пуснат на пазара през септември 2018 година. и изтеглен от директните продажби на Apple само година по-късно, iPhone XS вече отговаря на критериите на производителя за статут на ретро. За собствениците това обозначение има конкретни последствия: макар Apple Stores и оторизираните сервизни центрове да могат все още да се опитват да извършват ремонти, обслужването зависи от наличието на необходимите компоненти. Ако запасите от части се изчерпят, гарантираното обслужване вече не се предоставя.
По отношение на софтуера, тези устройства iPhone вече не получават редовни актуализации на операционната система. В конкретни случаи, свързани с критични уязвимости в сигурността, все още могат да се прилагат целеви ъпдейти, но рутинните актуализации на функциите се прекратяват. В перспектива се очаква iPhone XS да достигне статут на „остарял“ след около две години. Тогава официалната поддръжка от производителя ще приключи напълно, включително както ремонтът на хардуера, така и актуализациите на софтуера – траектория, наблюдавана наскоро при устройства като iPad 5.