Проект по Оперативна програма „Административен капацитет” (ОПАК) ще подобри контролната дейност на Националната агенция за приходите (НАП). Тя пусна в реална експлоатация във всички свои структури Информационна система „Контрол”. Софтуерното приложение ще подобри ефективността на приходната администрация и ще повиши както събираемостта, така и удовлетвореността на клиентите. Внедряването на Информационна система „Контрол” ограничава субективизма и автоматизира процесите по селекция, възлагане и извършване на ревизии и проверки.
Новият софтуер спомага за понижаване на текущите разходи чрез ограничаване на хартиения и преминаване към електронен документооборот в хода на контролната дейност. Комуникацията с клиентите на НАП вече може изцяло да се осъществява по онлайн и това е и основното постижение по проекта според директора на дирекция “Контрол” в НАП Васил Панов. Въвеждането на електронните услуги ще облекчи и ускори процедурите по извършване на ревизии и проверки, което ще подобри качеството и ползите за бизнеса и гражданите – обект на контролна дейност от страна на НАП. Системата съкращава и времето за възстановяване на надвнесени данъци и осигурителни вноски.
„Проектът е наистина смислен, защото има реален ефект както върху ефективността на администрацията, така и върху събираемостта”, каза ръководителят на ОПАК Моника Димитрова-Бийчър на днешната заключителна пресконференция. Тя подчерта, че са реализирани икономии по проекта, но не за сметка на качеството му и изграденият в НАП капацитет за реализиране на проекти следва да се използва и в бъдеще. „На основата на подобни добри практики се разписва и Оперативната програма „Добро управление” за следващия седемгодишен период”, каза ръководителят на ОПАК.
Изграждането на информационната система беше една от препоръките в заключителния доклад на Световната банка по Проект за реформа в администрацията по приходите. Проектът на НАП № 10-31-3: „Надграждане на СУП чрез разработване на софтуерно приложение в подкрепа на контролната дейност на НАП – информационна система „Контрол” е реализиран за малко над 2 млн. лв.