10 000 смартфона Galaxy Note 4, чиито батерии създават риск от прегряване, изгаряния и пожари, ще бъдат изтеглети от пазара. Случаят обаче е различен от миналогодишния провал с Galaxy Note 7. Тогава поради дефект в конструкцията бяха засегнати всички телефони,а сега бройките са много по-ограничени и вината дори не е на Samsung.
Ще бъдат изтеглени само устройствата, ремонтирани чрез застрахователната програма на AT&T и управлявани от FedEX Supply Chain. Някои от въпросните смартфони са излезли от сервиза с фалшиви батерии, които могат да прегреят.
За късмет на собствениците Note 4 има заменяема батерия, което прави казуса лесно решим. От FedEX вече изпращат новата част, както и кутии за връщане на устройствата за изтегляне. В изявление Samsung обвини FedEX за възникналия проблем и се разграничи от него, заявявайки, че няма нищо общо с фалшивите батерии.
Въпреки че Note 4 е модел на 3 години, въпросните 10 000 смартфона са били дистрибутирани в периода между декември 2016 г. и април 2017 г. Досега е докладван само един случай на прегрял телефон, но без да има пострадали или каквито и да било повреди.
Комисията за безопасност на потребилите в САЩ призова всеки, който притежава един от тези смартфони, незабавно да спре да използва батерията.