Неправилно планираната кампания е вредна

 “Всичко е публично и ако не планирате правилно кампанията, потребителите могат да я обърнат срещу вас”. Това заявява в интервю Александър Ненов.

Александър Ненов е Интернет предприемач, създател и участник в едни от най-големите онлайн проекти в България. В момента е управител на Реноватор ООД.

Завършил е Медицинска кибернетика в НБУ. Има опит в имплементирането на модели от живата природа в информационните технологии, вирусен маркетинг, изследване и влияние върху потребителското поведение онлайн.

Какви са предимствата и недостатъците на Интернет маркетинга?
При реализирането на маркетингови кампании в Интернет основното предимство е, че лесно можем да измерим ефективността и да я анализираме. В случай на нужда биха могли да се направят бързи корекции без това да коства големи усилия и средства. Обратната връзка, която се получава от потребителите е безценен коректив, който рядко може да се получи толкова бързо офлайн. Това е и една от негативните черти на този тип маркетинг – всичко е публично и ако не планирате правилно кампанията, потребителите могат да я обърнат срещу вас.

Кои са най-ефективните Интернет маркетинг канали за Вас?
Няма най-ефективен или по-ефективен канал. Всичко зависи от това каква е целта на кампанията – какво искаме да постигнем, до кой искаме да достигнем и най-важното – защо. Ако имаме отговорите на тези въпроси бързо и лесно можем да определим кой канал до каква степен трябва да използваме и кой да игнорираме. Всеки един канал за комуникация има своите плюсове и своите минуси. По различните канали информацията достига до коренно различна аудитория и не на последно място начина на комуникация  често е напълно различен. Правилната комбинацията от различни канали е като комбинацията от подправки за едно ястие – всички те ще променят вкуса на ястието, но само определени подправки и в точно определени количества ще успеят да го направят наистина вкусно.

Каква стратегия бихте препоръчали на непрофесионалисти, които започват да се занимават с Интернет маркетинг, за да популяризират бизнеса си?
Стратегията е по-малко четене и много експериментиране. Чак след това непрофесионалистите биха могли да си позволят да приложат силата на Интернет маркетинга към реален продукт или услуга. В противен случай поставят на карта бъдещето на една марка, сайт или продукт, както направиха не отдавна McDonald's, провеждайки рекламна кампания в Twitter, която рязко промени посоката си и вместо реклама те създадоха канал, чрез който хората споделяха негативните си емоции към компанията.

Бихте ли споделили за какво ще говорите на семинара “Интернет маркетинг с нулев бюджет”?
На предишния семинар за „Интерент маркетинг с нулев бюджет“ някой от посетителите бяха шокирани от вирусните кампании, които сме реализирали у нас. Показах как се правят кампании, които да достигнат до милиони потребители без това да струва нищо. На предстоящия семинар ще обърна повече внимание на това, което се случва по света и как огромните компании, които биха могли да си позволят кампании за милиони също използват този изключително евтин и ефективен похват – вирусния маркетинг.
Вашите 3 съвета за маркетинг в Интернет…
1. Спазвайте законите на република България, за да не ви излезе рекламната кампания с „нулев бюджет“ прекалено скъпа, след като платите глобите и актовете си.
2. Нарушавайте правилата! Законите са за всички, но правилата са измислени от някой преди много време, за да ви ограничи да не правите това, което той самия прави. Забравете за съветите, които четете всеки ден в различни книги – те са остарели, много от тях вече не са актуални поради бързото развитие на мрежата, някои дори са писани преди интернет да съществува! Правете това, което смятате за правилно и ефективно. Следвате ли сляпо наръчници, спуснати ви от автор оттатък океана има голяма вероятност да създадете продукт, който би се харесал в САЩ… но публиката у нас е българска, а това променя всичко!
3. „Единственото, от което трябва да се страхувате е самият, страх“ за това – забравете за страха. Колкото повече се притеснявате, обмисляте и страхувате как би могло нещо да бъде изтълкувано от някой, който евентуално би могъл да разбере грешно вашето послание, толкова по-силни рамки си поставяте, излизането от които е трудна работа.

Повече за възможностите за маркетинг в Интернет можете да научите на семинар “Интернет маркетинг с нулев бюджет” 4.  Събитието ще се проведе на 7 юни 2012 година в Интер Експо Център, София.

Заповече информация и регистрация, моля, посетете сайта на събитието - www.zero-marketing.com

Организатор на събитието е фирма Web and Events Ltd.