ЕРП-тата не бива да залъгват клиентите си с това, че могат да платят огромните си сметки за ток за януари разсрочено, а са длъжни да направят служебни проверки на всички фактури и да ги преизчислят. Това заяви в ефира на Нова телевизия омбудсманът на републиката Константин Пенчев.
Той каза още, че най-сериозно недоволство сред потребителите на електроенергия буди фактът, че не е ясно как точно се формират сметките.
„Трябва да има законов механизъм, така че гражданите да участват при изготвянето на общите условия, а не монополистът сам да прави това”, заяви Пенчев.
Според него протестите срещу тлъстите сметки за електричество, обхванали цялата страна, не са политически, защото хората били недоволни от действията на държавата при ред правителства.
„С тока имаме право на избор – можем да стоим на свещи, но с парното нещата не стоят така. Абсурд е в 21 век да не можем да се откажем напълно от услугите на „Топлофикация”, не скри възмущението си омбудсманът.
Пред камерата на „Здравей, България” от изключително високите си сметки за електричество се оплакаха и жителите на столичния квартал „Факултета”.
Отидете към основна версия
11 Февруари, 2013 08:36 1 404 1
Омбудсманът: Всички сметки за ток трябва да се преизчислят
Абсурд е в 21 век да не можем да се откажем напълно от услугите на Топлофикация, заяви Пенчев
Снимка: БГНЕС
Поставете оценка:
Оценка от 0 гласа.