Възможно е българските туристи да са били задържани в Мексико заради пропуски в резервацията, ваучерите или документите им за настаняване. Това коментира за Радио Варна проф. Румен Драганов, председател на Института за анализи и оценки в туризма. Той уточни, че всяка година над две хиляди българи посещават Мексико, случаят с депортираните седем наши съграждани определи като прецедент.
Драганов уточни, че преди да влезем в дадена страна трябва да покажем пред граничния полицай четири неща: „Валиден паспорт, чийто срок изтича най-рано след 6 месеца; адрес, на който туристът може да бъде открит; билет за връщане и наличие на парични средства.“
"Резервацията не е достатъчен документ, а ваучерът не е ценна книга", каза Драганов и припомни, че и двата могат да бъдат лесно фалшифицирани.
Ако лицето, което и пострадало смята, че е нарушен договорът му с туроператора, може да се опита да се споразумее. Ако това не стане, да се обърне към съда на съответния език, както е описано в договора. Ако е по вина на мексиканските власти, може да заведе дело със съдействието на българското посолство. Тогава ще си получи парите в Мексико за нереализираната почивка.
"Застрахователят обаче няма да плати обезщетение, ако пътувате до Мексико, при условие, че има съобщение на външно министерство да отложите плановете си. Ако сте се записали за екскурзия и сте платили част или цялата сума, можете да се откажете, а туроператорът да ви върне парите."
Драганов съветва всички българи, които планират пътуване, да обръщат внимание на документацията, когато правят резервация и да внимават във ваучерите им да няма грешки при изписването на имена и данни. Той посочи, че има случаи на депортирани българи от САЩ и Великобритания.
Припомняме, че българското посолство е изпратило нота до външното министерство на Мексико, както и до местните власти, които отговарят за туризма. От посолството ни в Мексико съветват българските граждани, на които предстои пътуване до Канкун и които биха могли да го отложат, да обмислят подобна възможност. В случай на задържане от миграционните власти, от посолството съветват българските граждани да изискват копие от формуляра за недопускане до страната.