Законът предвижда, че мобилните оператори трябва да предоставят качествена и постоянна услуга. Призовавам всички да търсят своите права. Ние сме насреща, за да съдействаме. Това заяви председателят на Комисията по транспорт и съобщения Кирил Добрев на брифинг в Народното събрание.
Той съобщи, че за улеснение на потребителите, на сайта на БСП ще бъде качена бланка, която гражданите могат да попълнят и да подадат в съда.
„В постоянна връзка съм с Комисията за регулиране на съобщенията, която е подготвила доклад и утре той ще бъде на бюрото ми. Това, което знам е, че в петък е имало актуализация на софтуера, която е продължила по-дълго от очакваното време. Днес проблемът е съвсем различен и засяга много по-малко потребители. Има сигнали и за трети оператор, който в момента има затруднения. Доколкото знам, проблемите са технически и нямат връзка с кибератака“, каза още Добрев.