Правата ни като пътници - това е акцента на днешния Европейски ден на потребителите. По този повод Европейският потребителски център в България организира публично разясняване на пътническите права за пътуващите с автобуси тази сутрин на Централна автогара в София.
Експертите ще отговарят на всякакви конкретни казуси и ще съдействат за разрешаването им. От 1 март в сила влезе нов регламент на Европейската комисия, който дава нови възможности на пътниците.
Промените засягат основно сигурността, времето за пътуване и обезщетенията за изгубен багаж.
Новите правила ще се спазват при всички редовни пътувания за над 250 километра.
Пътниците ще могат да получат обезщетение до 2400 лева, ако багажът им е загубен по време на път. В случай на забавяне те трябва да получат от превозвача си храна или нощувка в хотел. Според новия европейски регламент, ако автобусът закъснее с повече от 2 часа, пътниците трябва да получат цената на билета, а ако курсът не продължи – и обезщетение от половината от стойността му.
Досегашната компенсация от 1000 лева за загубен куфар ще продължи да важи за по-късите разстояния.
Освен това десет пъти скача и цената на застраховката Гражданска отговорност на местата в автобусите. Това от своя страна предизвика недоволството на бранша, според който новите правила могат да доведат до злоупотреби на пътниците с превозвачите и дори да предизвикат фалити сред компаниите.