Жител на Варна получи необичайна за него сметка за ток. Той трябвало да плати 170 лева за декември - месец, в който не е живял на адреса. Ето историята на Пеню Пенев, разказва БНТ.
В началото на декември Пеню Пенев и съпругата му заминали за Германия. Върнали се във Варна дни преди Нова година и с изненада установили, че за времето, през което са отсъствали, електромерът е отчел консумация за близо 170 лева. Сметката е два пъти по-висока от ноемврийската, когато са били вкъщи.
Пеню Пенев не смята да пише жалби и да води дела срещу електроразпределитеното дружество, защото не вижда смисъл от подобни действия.
Това са монополисти. Срещу кого ще се жалвам, първо. Второ - електромерите дори не мога да ги контролирам. Там достъп имат само Енерго про. Те си ги засичат, те си ги контролират. Ние само плащаме, казва Пеню Пенев.
След проверка от електроразпределителното дружество заявиха, че до средата на декември смарт електромерът е отчел ниска консумация на ток, а след 16-ти - потреблението е скочило чувствително. Семейството обаче твърди, че не е било в дома си до 26-ти декември.
От Комисията за защита на потребителите заявиха, че при съмнение за завишена сметка, абонатът може да подаде жалба в съответното електроразпределително дружество. От там са длъжни да направят проверка в 30-дневен срок. Едва тогава потребителят може да плати оспорваната фактура.