При нарушаване на клаузите на този общ договор, потребителите да могат да ползват съдебна защита. От Независимия съюз на потребителите са оспорвали клаузите в Общите условия още докато те са се обсъждали, но препоръките им не са взети под внимание. След това са се обърнали към Държавната комисия по енергийно регулиране с молба да бъдат преразгледани тези условия, но отново без успех. Общите условия не само на столичната, но и на останалите топлофикации в страната нарушават интересите на потребителите. Затова се обърнахме към съда, обясниха от съюза.
Договорите трябва да са написани ясно и на достъпен език, настояват от Независимия съюз на потребителите. Те не трябва да съдържат клаузи, които позволяват на "Топлофикация" едностранно да решава как да ги изпълнява. Например дружеството не записва температурата на топлината, която следва да подава, за да може в помещенията да се затопли до 18-20 градуса.
Поставете оценка:
Оценка от 0 гласа.
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА