Интересно проучване, проведено от американската компания J.D. Power and Associates, показва кои са най-добрите официални автосервизи. Изследването е направено през месеците ноември и декември миналата година сред 70 000 собственици на нови коли.
В проучването са включени автомобили, слезли от конвейерите на компаниите през периода 2010 - 2014 година. Дилърските сервизи са оценявани по няколко критерия, основните от които са качество и бързина на ремонта, качество на персонала и обслужване, както и удобно местоположение на сервиза.
Максимумът точки, които могат да наберат официалните автосервизи, е 1 000. Естествено, нито една марка не събира максимален бал, но с най-предно класиране при премиум брандовете се оказва Jaguar. Ето и класирането за най-добрите сервизи на луксозни автомобили.
При масовите автомобили пък печели марката Buick. Високи позиции заемат сервизите на Mini (834 т.) и Volkswagen (818 т.). Нелошо се представят и сервизите на японските и корейските марки, а най-малко доволни клиенти има от сервизите на Dodge и Jeep.
Изследването показва и още любопитни факти. Един от тях е, че 73% от хората, записващи час за даден сервиз, правят това по телефона. Малък е процентът на клиентите, които предпочитат онлайн записването. Почти две трети от анкетираните предпочитат да обслужват автомобила си в един и същ дилърски сервиз.
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 Златко Пердашиян
11:48 20.03.2015
2 Румен Янев
12:06 20.03.2015
3 Graf Von Popoff
12:32 20.03.2015
4 Фиат
Коментиран от #6
13:24 20.03.2015
5 Димитър
14:09 20.03.2015
6 KVO
До коментар #4 от "Фиат":
Кво да гледам, фиат е на 17 - то място от 20 възможни - отново, за пореден път мега провал на италианските кенефи!!!!!Коментиран от #11
15:42 20.03.2015
7 Vasik Atanasova
Коментиран от #8, #16
15:44 20.03.2015
8 кара Лада
До коментар #7 от "Vasik Atanasova":
И аз това чакам, да кажат за у нас.16:18 20.03.2015
9 Фани
На мен би ми било по интересно да има класация за бг
16:39 20.03.2015
10 борислав
17:26 20.03.2015
11 Роман "Маверика"Ценов
До коментар #6 от "KVO":
Колега народа го е казал-Купи си ФИАТ да те е ЯД,тези коли са италианско разочарование.17:33 20.03.2015
12 Тодор
Коментиран от #26
18:12 20.03.2015
13 ghost navigator
Сметнаха за по-добре да престържат два износени спирачни диска,вместо да ги заменят с нови
А колата е в гаранция....
18:19 20.03.2015
14 Димитър
Коментиран от #15
18:47 20.03.2015
15 ghost navigator
До коментар #14 от "Димитър":
Така еКак да си купи човек нова кола
19:43 20.03.2015
16 Този коментар е премахнат от модератор.
17 SkyactivG
Коментиран от #20, #25
20:21 20.03.2015
18 qwerty
20:22 20.03.2015
19 йордан иванов
20:55 20.03.2015
20 Киро
До коментар #17 от "SkyactivG":
Тя тая мазда до 8 години ще е изгнила...супер гнилочи са тея японски кошовеКоментиран от #30
21:25 20.03.2015
21 Гроздето и лисицата
21:32 20.03.2015
22 Vasik Atanasova
ТУК ВЪВ ВАРНА НЕ РАЗБИРАТ
Коментиран от #24
22:18 20.03.2015
23 аха
Абе хора, честно, на Вас ясно ли Ви е, че става въпрос за корено различен пазар?! Ние сме "друга чекия" 'дет викат старите.....
01:46 21.03.2015
24 BENZ
До коментар #22 от "Vasik Atanasova":
Balkan Star i Bavaria Auto sa tragedia.Moto Phoe spored men sa nai tochni .07:18 21.03.2015
25 BENZ
До коментар #17 от "SkyactivG":
shto tvoita 8 godini garancia li ima?07:19 21.03.2015
26 Гост
До коментар #12 от "Тодор":
Колега прав си и то доста!Използват на макс хората за жълти стотинки а за една смяна на масло например корейска марка за 7 литра масло и филтри 700 лева!!!!! При положение 4е в не официален сервиз излиза 180 лв. с същото масло и филтри!А заплатите са както ти каза!Срамота!Коментиран от #27, #28
08:51 21.03.2015
27 Джон Смит
До коментар #26 от "Гост":
Така е защото плащаш за още поне двама, които се дводят на щат! В еуратек, вкархаме фирмената шкода за смяна на масло, е в протокола от ремонта имаше още двама, за които плащахме, че огледали колата, след ремонта!10:03 21.03.2015
28 BENZ
До коментар #26 от "Гост":
taka e v BG.mehanicite v otoriziranite servizi v chujbina sa mnogo dobre plateni.11:21 21.03.2015
29 Аз
12:34 21.03.2015
30 Аз
До коментар #20 от "Киро":
Киро - 20годишната тояга дето търкаляш е по-добра нали?12:35 21.03.2015
31 Julio
Стар Моторс - скъп - без забележки...
Ауто Бавария - приемчика е свестен но три пъти ходих за диагностицирането на един проблем (резултата е че ми подмениха два елемента без нужда - тъй като е гаранция минах без финансови загуби но ми загубиха време).
Порше София - най-скъпия от споменатите - бавна доставка на резервни части...
Киа - достъпен - без забележки...
Мото Пфое - скъп - проблем със свободни часове...
Рено - достъпен, калпав...
Балкан Стар - "пускай музиката по силно..." (истински лаф за гаранционна кола - товарна)
Нисан - скъп, без забележки...
Хюнадй - прилични цени, без забележка...
Ситроен - прилични цени, среден кантар обслужване...
Пежо - прилични цени, проблем със запазване на час...
Толкоз като инфо от мен за фирмени сервизи...
13:40 23.03.2015
32 Julio
13:52 23.03.2015
33 ТеодорМ
07:48 26.03.2015