ЧЕЗ Електро България въвежда нова специална функционалност на корпоративния си сайт www.cez.bg. Секцията „Индивидуално обслужване” е достъпна от 1 февруари 2012 г. и е предназначена за всички клиенти на индивидуално обслужване,избрали да получават електронна фактура. Приложението се намира в горната дясна част на заглавната страница на сайта. То дава възможност за персонален достъп до електронен архив с висока степен на сигурност, в който ще бъдат качвани и ще се съхраняват всички електронни фактури и приложения на съответния потребител, съобщиха от компанията.
„Новата функционалност предоставя допълнителна гъвкавост и повече удобство за нашите клиенти. В бъдеще планираме приложението постепенно да се развива като съдържание, като се включи и допълнителна информация, свързана с нормативната уредба, полезни и интересни материали за пазара на електроенергия и други”, каза Кремена Стоянова, Изпълнителен директор на ЧЕЗ Електро България АД.
В персоналния профил на клиента ще бъде налична детайлна информация за издадените електронни документи за всички заявени от потребителя клиентски номера. Приложението дава възможност за филтриране по клиентски номер и сваляне на документите, Запазва се информирането по имейл за всяка новоиздадена фактура.
Клиентите на индивидуално обслужване вече са получили подробни указания за работа с портала.
Четете ни и в Google News
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА