Шофьорът в градския транспорт – къпан и учтив

Шофьорите, контрольорите и касиерките в градския транспорт в София ще спазват етичен кодекс, според който трябва да са спретнати, вежливи и любезни с пътниците, информира "Монитор". В правилата ще е разписано, че не могат да се карат с хората, да ругаят и да правят забележка на лична, расова или сексуална основа.

Идеята е тези морални принципи да подобрят услугата, която предоставяме на пътниците, обясни зам.-кметът по транспорт Евгени Крусев пред „Монитор”. До февруари ще се приемат предложения от оператори на градския транспорт, различни организации и граждани.

Провинилите се шофьори ще отнасят дисциплинарно наказание, но какво точно ще бъде то ще се уточни през следващите седмици. От Центъра за градска мобилност пък ще разглеждат всяка жалба на обиден пътник. В момента на шофьорите по време на работа им е забранено да пушат, да пият алкохол и да употребяват упойващи вещества.

Когато пътник проявява агресия, водачът ще е задължен да спре превозното средство, да докладва инцидента и да продължи курса си само след като редът е възстановен. Скандалите с водачи на други МПС-та ще са изрично забранени.