YouTube oтново сгафи пред потребителите

YouTube Premium, услуга, създадена да предоставя изживяване при гледане без реклами, е изправена пред критики от абонати, които съобщават за неочаквани реклами. Въпреки че плащат месечна такса, някои потребители са срещали реклами преди, по средата и дори във видео.

Докато YouTube твърди, че абонатите на Premium не трябва да бъдат подлагани на реклами, компанията призна, че определени промоционални реклами и оферти могат да се показват за конкретни потребители, потенциално поради тяхното местоположение, история на гледане или текущи маркетингови кампании.

За да разреши тези проблеми, YouTube препоръчва на засегнатите потребители да се свържат с екипа си за поддръжка за допълнителна помощ.