ФАКТИ.БГ

Искайте писмени договори, за да са гарантирани правата ви

Глобите за нередовните търговци достигат 50 000 лв.

Публикувана: 7 Септември, 2019 14:27
3 КОМЕНТАРА | ВИДЯНА 1448
Искайте писмени договори, за да са гарантирани правата ви
Снимка: Shutterstock
ШРИФТ ПЕЧАТ
Вашата оценка:
Оценка 3 от 2 гласа.

При ползването на услугите на търговци за изработка на мебели, дограми и други е много важно потребителите да изискват и пазят писмени оферти и договори. В тях се съдържат конкретните параметри на условията, с които двете страни се съгласяват – цена, срок на доставка, неустойки при неизпълнени задължения. Така при възникването на някакъв спор по-лесно може да бъде доказано кой какво не е изпълнил съгласно договорките и какво дължи за това на отсрещната страна, включително и в случай на забавена доставка.

„Има възможност, ако срокът не бъде спазен, така както е договорено, по взаимно съгласие на потребителя и търговеца да бъде договорен нов срок за изпълнение, в рамките на който все пак да бъде предоставено онова, което е поръчано”, обясни председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов. Ако не се стигне до изпълнение и в допълнително договорения срок, наред с неустойките, потребителят има право да развали договора, съответно и да получи цялата заплатена от него сума обратно.

Ако това не се случи, последната дума е на съда, но преди това потребителите могат да потърсят съдействието на КЗП, както и на т.нар. помирителни комисии. „Във всеки един конкретен случай, освен че за констатираните нарушения налагаме предвидените в закона санкции, ние предприемаме и всички онези действия, които да доведат до справедливо обезщетение и компенсация за потребителите”, добави Маргаритов.

В случаите, в които се окаже, че търговецът съзнателно е поемал ангажимент за изпълнението на поръчки, с които предварително е знаел, че няма да успее да се справи в срок, Комисията може да се произнесе за наличието на нелоялна практика. Това ще донесе на фирмата санкция в размер на до 30 000 лв. и забрана за прилагането на тази практика в бъдеще. Ако пък се стигне до повторно такова нарушение в рамките на една година, санкцията достига до 50 000 лв.

Председателят на КЗП отправи принципен съвет – при избора на търговец за извършването на дадена услуга да не се взимат импулсивни решения, дори когато на пръв поглед сделката изглежда изключително изгодна или когато е препоръчана от човек, на когото може да се има доверие. „Добре е самите ние като клиенти да направим своето проучване и по отношение на самия търговец, и по отношение на това какви други оферти за тези услуги има на пазара”, каза още той.

София / България

Поставете оценка на статията:
Оценка 3 от 2 гласа.

Въвеждане на коментар към статията
Име :


Напишете кода от картинката
Визуална кептча
Коментар:
Коментари към статията
Koko55
1 Отговор
Но моля ви! Хората ги разплескват по пътищата всякави; пияни, без книжки, с политически чадъри и дори условни присъди не получават, а тук ми философствате как като има договор ще цъфнем и ще вържем.

Оценка:
-1 +8

Комисията за защита на потребителите
2 Отговор
е голям майтап, абсолютно излишно е съществуването и.

Коментиран от #3


Оценка:
-2 +4

Мдааа
3 Отговор

До коментар #2 от "Комисията за защита на потребителите":


В грешка си, названието е - Корпорация за Защита на Поробителите.

Оценка:
-0 +2

ФАКТИ.БГ не толерира обидни коментари и спам. Некоректни коментари ще бъдат изтривани. Такива са тези, които съдържат нецензурни изрази, лични обиди и нападки, заплахи; нямат връзка с темата или са написани изцяло на език, различен от български.


Ловци на бисери
Арнолд Шварценегер
Актьорът отвръща на нападка от Доналд Тръмп след свалянето от ефир на шоуто "Стажанта"
Трябва да си намериш нов автор на шеги и проверител на факти"

Още бисери
ТОП 5