Авиопътниците с повече права при обезщетение

В случай на отмяна на полет пътниците могат при определени условия да искат, наред с обезщетението, предоставено им за претърпените имуществени вреди, и обезщетение за неимуществени вреди. Това гласи едно от последните решения на Европейския съд в Люксембург.

В постановеното решение съдът на ЕС уточнява също, че пътникът може да иска обезщетение поради отмяна на полета, когато самолетът е излетял, но по някаква причина е бил принуден след това да се върне на летището на излитане и този пътник е бил пренасочен към друг полет.

Сред предвидените в регламента стандартизирани мерки в случай на отмяна на полет е възможността на пътниците да искат възстановяване стойността на билетите или премаршрутиранe. Освен това, докато чакат по-късен полет, авиокомпанията трябва да им осигури съответни грижи (например настаняване в хотел, храна, напитки и телефонни обаждания). Накрая, когато полетът е отменен без или с много кратко предупреждение и не са налице извънредни обстоятелства, пътниците имат право и на обезщетение в предварително определен размер, който зависи от разстоянието на планирания полет.

С решението се дават възможност на националното законодателство на страните-членки на ЕС да решават казусите с отмени полети в полза на пътниците, а не да прехвърлят последните да търсят правата си пред съда в Люксембург.

Освен това се уточнява, че направените от авиокомпаниите разходи за храна и напитки, настаняване в хотел и телефонни обаждания не могат да се считат за „допълнителна компенсация“ и пострадалите могат да предявяват своите искове пред националното си законодателство.