Все повече предпочитаме почивка в Турция

„Все повече българи избират Турция като място за своята почивка и това не е случайно. Тази страна е постигнала доста в развитието на туризма и то именно през последните няколко години. Активно се инвестира в големи комплекси, където клиента получава всичко, от което има нужда на едно място без да се налага дори да излиза от хотела”, казва в ПроИнтервю Силвия Дочева, собственик на туристическа агенция „Силки Холидейс”.

Комплексите предлагат качествено обслужване, персоналът е любезен, оферират многообразни услуги,  разполагат с добре обучен персонал, екип от професионални аниматори, които се грижат за настроението на гостите. Не на последно място е и добрата храна. „И най-важният фактор това е цената или по-скоро съотношението цена-качество, което хотелите в Турция успяха да постигнат. Комбинацията от всички тези фактори прави южната ни съседка привлекателна дестинация за българския турист. България има всички необходими предпоставки, като природни и културно-исторически ресурси, за да достигне равнището на услугите, които предлага Турция като дестинация, но трябва усилено да се работи в посока подобряване на инфраструктурата у нас като цяло и да се инвестира в обучение и квалификация на персонала в сферата на туризма”, допълва Дочева.

Много често се споменава, че в съседните Гърция и Турция, цените на туристическите услуги са по-ниски от тези у нас, а качеството по-високо. „Не бих казала, че цените са съизмерими. България все още остава по-евтината дестинация. Несъмнено, обаче, поддържане на ниски и конкуренти цени е свързано с влошаване на качеството на предлаганите услуги. Като пример може да се посочат следните причини - наемане на необучен персонал без необходимата квалификация и образование (хора, които са склонни да работят за минимално заплащане), пестене от консумативи, материали. Според мен трябва да се намери оптималната среда за постигане на съотношение цена – качество” е мнението на Дочева.

 

Въпроси към Силвия Дочева може да задавате ТУК