КЕВР ще провери как всички топлофикации са отразили поевтиняването на топлинната енергия в сметките. Това стана ясно, след като омбудсманът Диана Ковачева поиска проверка на сметките на абонатите на "Топлофикация - София". Защо се стигна до високи сметки и хаос с фактурите за парно?
"Системата винаги е връщала пари на ръка, особено в другите отоплителни сезони. Сега имаме и намаление на цената за дълъг период назад. Намалението на природната газ беше с около 40%, но беше за април. КЕВР определи цена за намаление на топлинната енергия от 1 юли до 31 март с около 11% надолу", обясни общественият посредник на ''Топлофикация – София'' Деян Дянков пред Bulgaria ON AIR.
Той е на мнение, че е имало много разяснения от страна на "Топлофикация" и експерти по темата, било е достатъчно комуникирано с гражданите.
"В изравнителната сметка има графа "фактурирано потребление" и "реално потребление" през годината - разликата е за възстановяване или доплащане, но това е разликата за потребена енергия. Имаме изравняване от потребена енергия, второ - никъде в сметката не пише какво е платено от клиента по партидата. В общата фактура на "Топлофикация" са подробно обяснени нещата. Разликата в потреблението може да ви се върне на каса, но разликата в цената може да бъде приспадната от бъдещо вземане", разясни Дянков в студиото на "България сутрин".
Според него информационната система непрекъснато се надгражда и вече може да се видят много неща, които да успокоят клиентите.
"Пълното спокойствие ще настъпи, когато минем в реален месечен отчет. Това ще стане в най-скоро време, предполагам. Сега, за съжаление, ще има неясноти при клиентите", посочи общественият посредник на ''Топлофикация – София''.
От думите му стана ясно, че дори 1 градус температурна разлика за месеца оказва съществена разлика върху потреблението и фактурите. Когато има силен вятър, охлаждането на сградите е по-сериозно и рефлектира върху отоплението на имотите.
"На 31 август изтича срокът за възражения пред фирмите за дялово разпределение. Повечето от хората възразяват самите фактури, които са издадени от "Топлофикация". Може и на имейл, може и в кол центъра - ще разясним, няма да пропуснем никого", каза още Дянков и отново препоръча реален месечен отчет.
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 Баце народният лакарджия
09:52 26.08.2020
2 Дългият
09:53 26.08.2020
3 габровец от варна
09:55 26.08.2020
4 chi
09:56 26.08.2020
5 kvy
09:57 26.08.2020
6 Мдааааа
09:58 26.08.2020
7 Кой68
10:06 26.08.2020
8 Истината
С 50% трябваше да са по-ниски сметките. Имаме и мазут, производен на петрола цената му падна с минимум сто процента.
Променихте Закон Енергетика да ви плащаме с 46% по-скъпо парно, заради прогнозни сметки.
Ще обеднеете, няма да има пари за заплати от 18 000 в КЕВР.
Коментиран от #12
10:09 26.08.2020
9 ГРАД КОЗЛОДУЙ
10:11 26.08.2020
10 Пламен
10:44 26.08.2020
11 Този коментар е премахнат от модератор.
12 Лост
До коментар #8 от "Истината":
На нас ни го смятат за месец. Старата прогнозна беше 90лева, новата 86.Така, че за 12 месеца имам намаление общо 15лв. 30стотини. Новата прогнозна цена е само с 4.5% по ниска. Изтриха ми 11коментар, защото пожелах Весело посрещане на празниците на КЕВР 😉.11:03 26.08.2020
13 Да ги изметем
11:28 26.08.2020
14 НЕМА ЛАБАВО
11:44 26.08.2020
15 Експерт
Край на обяснението !
13:13 26.08.2020
16 Димов
13:59 26.08.2020
17 Димов
14:04 26.08.2020
18 Именно
15:59 28.08.2020