Да продаваш билети като кренвирши

Ако не знаете, ще ви кажа? В края на следващата седмица ще се проведат парламентарните избори в България. Българите ще изберат кой ще ги управлява през следващите 4 години (или по-скоро 1), разкъсвани между партийни конфликти, договорки, банкови кризи, нарастваща цена на тока и опасения за студена зима. През последните дни обаче изглежда, че на никой не му пука за това. Странно или не, събитието на следващата седмица ще се състои от 21:45 ч. на първи октомври. Тогава Лудогорец ще излезе срещу Реал Мадрид на националния стадион „Васил Левски“ в мач от груповата фаза на Шампионската лига.

Да, на първи октомври у нас идва актуалният победител в Шампионската лига и може би най-великият футболен клуб в историята на играта. Съвсем нормално е всеки футболен фен да е съпричастен към това събитие и да иска да се докосне до големите. Проблемът обаче е, че именно с шанса да се докоснеш до големите беше злоупотребено. През последните няколко дни от Разград извършиха една мини афера с продажбата на билетите за мача, успявайки да навредят доста на толкова старателно излъскания си имидж.

Никога не бих надигнал глас срещу цените на билетите от Шампионската лига. Това е най-елитният клубен турнир в света, а да видиш на живо Кристиано Роналдо, Гарет Бейл, Хамес Родригес и Тони Кроос си има своята цена. Тази цена няма как да е ниска. За това всичко е ОК. Българинът може да е беден, но за великите изживявания си струва да изгладуваш цената на един билет.  В крайна сметка много музикални фенове у нас се разделиха с много по-големи суми, за да гледат любимите си групи и изпълнители. 

Мачовете с Реал Мадрид и Ливърпул са футболен празник за всеки запалянко и е нормално той да трябва да си плати за този празник. Проблемът е, че цялата тази продажба на билети се превърна в един малък шантаж. Шантаж, който общо взето лиши повечето фенове от правото им на избор, за това какво и как да гледат.

Ръководството на Лудогорец измисли твърде интересна идея, за това как да продава своите билети за турнира. Ясно е. че стадионът няма как да се пълни само от фенове на клуба от Разград. Ясно е и че на него ще има повече запалянковци на Реал Мадрид и Ливърпул, отколкото на Лудогорец.  Проблемът е, че тази еуфория едва ли ще я има за мача с Базел. Всъщност, преди старта на продажбата имаше голяма вероятност точно за тази среща на тима от Разград стадионът да остане наполовина празен. За това от Лудогорец измислиха една иновативна система за продажба на билети у нас, решавайки да продават пакетни такива. Тоест, не можеш да си купиш билет за един отделен мач, а само за трите заедно. До някаква степен разбирам и това решение. Интересна бизнес идея, с която да се гарантират приходи на отбора и за трите мача. Проблемът е начинът, по който тя беше осъществена.

Продажбата на билети започна на 20-ти септември, като запалянковците имаха достъп само до пакетни билети. От клуба обявиха, че на пазара ще има единични на 25-ти (уж), обаче само ако евентуално са останали такива. 25-ти дойде и  единични билети нямаше.  На опашки пред касите на националния стадион от тъмни зори се бяха наредили хора, искащи да си купят единични билети само за мача с Реал Мадрид. Повечето от тях не се интересуваха от мачовете с Ливърпул и Базел, а искаха да видят в действие настоящия клубен европейски шампион. Когато касите отвориха обаче, се оказа, че такива билети не са пуснати. Интересно е да се види как една опашка от около 200 души пред касите на стадион „Васил Левски“ се стопи до 30 само за няколко минути.  Лошото е, че повечето от тях си отиваха, откровено псувайки по Лудогорец. От ръководството на клуба се оправдаха, че станала грешка, защото датата на сайта била по случайност сбъркана. Странно е обаче как тази случайна грешка не бе забелязана в продължение на седмици и на всички медии бе позволено да тръбят, че единични билети ще излязат на 25-ти. Да не говорим, че до самия край напрежението сред феновете беше натягано, като бяха обявявани леко раздути цифри за продажбата на пакетни билети.

Два дни преди предполагаемото стартиране на продажбата на единични билети от клуба гордо заявяваха, че са продали около 38 000 билета и че има голяма вероятност да не останат единични билети. Всичко се правеше с явната цел редови запалянковци да се втурнат да купуват пакетни билети. Някои хора толкова много искаха да видят Реал Мадрид, че си купиха цели пакети, откровено признавайки, че не знаят какво ще правят с останалите два пропуска. Реално беше създадена изкуствена истерия по пакетните пропуски до последния ден, само за да може пакетите да бъдат разпродадени. След това изведнъж на 25-ти бе обявена „случайната“ грешка в сайта и това, че продажбата на единични билети ще бъде отложена за следващия ден. Естествено, в края на деня Ангел Петричев излезе по медиите гордо изправен, заявявайки, че в крайна сметка са останали 5000 места на стадиона и единични билети ще има.

Интересно как така са останали 5000 свободни места при положение, че няколко дни преди това се твърдеше, че едва ли не почти целият стадион е разпродаден и при положение, че един от блоковете на Сектор В е затворен от УЕФА. Този факт реално намалява бройката на местата за мача с Реал с около 2000. Все пак, по някакъв магически начин места се появиха. Въпреки това остана лошият вкус в устата. Реално много фенове бяха буквално изнудени да си купят пакетни билети от насадения им страх, че пропуски само за срещата с Реал може и да няма. На опашката пред стадион „Васил Левски“ на 25-ти имаше много хора, дошли за единични пропуски, но които след като разбраха, че такива реално няма, в крайна сметка си купиха пакетни, отчаяно искайки да видят Реал. Така, чрез тази „невинна“ грешка от Лудогорец продадоха допълнителни няколкостотин пакета. Просто на базата на едно леко емоционално изнудване.

Така стигаме до заветната дата 26-ти, когато в крайна сметка бяха пуснати в продажба и единичните пропуски. Честно казано по-абсурдна продажба на единични билети трудно може да има. Такива бяха разпръснати в малки количества по бензиностанции и каси из цялата страна. Тези места обаче не се бяха синхронизирали кога да отворят, като някои от тях започнаха продажбата с около 30 минути преди всички останали. За тези 30 минути се оказва, че са разпродавали стотици бройки. Да не говорим, че на повечето каси продажбата на билети приключваше за точно десет минути. На касите пред „Арена Армеец“ имаше най-малка опашка, като те отвориха и най-рано. От тях билети обаче си купиха не повече от 20-на души, след което кепенците бяха хлопнати, заради изчерпано количество. В бензиностанциите пък имаше продавачки, които открито обясняваха, че се продават билети за места, от които е практически невъзможно да се наблюдава срещата. Тоест на долните редове от секторите Б и Г.

Друг голям проблем беше и това, че нямаше лимит на бройката билети, която един човек може да закупи. Такива се продаваха буквално на кило. В някои бензиностанции имаше хора дошли да си купят по 30 и нагоре пропуска.  Тоест тези, желаещи да си купят по един или два бяха зверски ощетени от неколцина, които изкупуваха бройките на килограм. Не е тайна, че повечето от тези купувачи са черноборсаджии, които още утре ще пуснат пропуските за продан по сайтовете за обяви, естествено слагайки им двойно, че и тройно по-висока цена. През цялото време се носиха слухове, че на определени каси има билети, а на други няма. Изведнъж, в тези, които уж имаше, те се изчерпваха, а в тези, които нямаше, чудодейно се появяваха такива. На касите пред стадион „Васил Левски“ чакаха стотици желаещи за билети още от ранна утрин. Повечето от тях обаче не успяха да се доредят до такива, защото първите няколко набързо изкупуваха огромни количества. Да не говорим, че точно през този ден валеше силен дъжд и накрая голям брой хора, не само, че се прибраха без билети, а вероятно и с настинка, навлечена от часовете чакане под дъжда.

Лошото е, че пред „Васил Левски“ никой от касите не даваше информация. Просто те се затваряха и следваше мълчание. Тук-там пак се отваряха за по няколко минути и отново затваряха. От опашката постоянно летяха въпроси дали въобще има смисъл хората да чакат. Отговор не следваше. Имаше едва ли не арогантно отношение към това, че някой трябва да обяснява нещо на насъбралата се тълпа. Така след един час чакане пред касите някакъв човек излезе и обясни, че билети няма. Интересно, защо това трябваше да стане, след като стотици души чакаха дълго време подгизнали по дъжда, оставени без никаква информация.

Реално с единични билети се сдобиха хората, които имаха късмета да идат на някоя от правилните бензиностанции, чиито каси отваряха доста по-рано от останалите. Имаше и някои късметлии, които се бяха наредили на опашка от около 5 часа сутринта, добрали се на време до билетите.

Моите извинения, но в този случай от Лудогорец подходиха като продавачи на кренвирши. Приложиха онзи стар модел, в който може и да искаш да си купиш хубав кренвирш, но за да го направиш, трябва да си вземеш и от по-некачествените, защото количеството трябва да се разпродаде. Цари някаква масова истерия, че хубавите кренвирши може и да свършат, за това и хората се принуждават да си купуват и от некачествените. Има много въпроси. Дали от клуба нямаше да постъпят по-честно, ако бяха пуснали една ограничена бройка пакетни билети?  Да речем половината места от  всеки сектор да се продават като пакети, а останалите като единични. Така общо взето всеки щеше да има право на избор. Спокойно можем да определим и като един вид изнудване това, че пакетни и единични билети не бяха пуснати едновременно. Тоест няма значение можеш ли или не можеш да идеш на всички мачове, ако ти се гледа Реал, ще си купиш пропуск за Ливърпул и Базел. Реално на хората им бе отнето правото на избор.

И тук трябва да кажем, че тази схема се оказа гениална за Лудогорец. От Разград продадоха всичките си кренвирши, били те качествени или не. Нещата стигнаха до там, някои фенове да си вдигат скандали за билети на позиции, от които общо-взето е  невъзможно да се гледа качествено един мач. Мен поне ме е яд за възрастните хора на онези опашки. Пенсионери, които няма как да станат в 6 ч., за да се редят на опашки за билети по три часа. Пенсионери, които са заделили голяма част от пенсиите си, за да имат една, може би последна възможност да видят един от големите футболни грандове на живо. Тези хора няма да имат своята възможност.

Лошото е и това, че от години Лудогорец се опитваше да спечели неутралния запалянко, а накара много такива, висящи по онези опашки сред  дъжда, още повече да намразят клуба. Уж отвсякъде се извиват гласове срещу търговията с билети на черно, но с налагането на масова продажба на пакетни билети, от клуба стимулираха точно това. Множество тарикати се заредиха с доста билети с мачовете с Реал и Ливърпул, които продават на двойни и тройни цени.

Всичко това става в момент, в който участието на български отбор в Шампионска лига би трябвало да обедини абсолютно всички запалянковци и да върне усещането за общност, която по-възрастните помнят от Световното първенство в САЩ през 1994 г.

От Лудогорец изработиха перфектната схема за изстискване и на последната стотинка от мачовете в Шампионската лига. Футболът обаче не е фабрика за кренвирши, а ако третираш феновете си като купувачи в месарница, то ти скоро може и да ги загубиш. Още тази събота Лудогорец ще се изправи срещу Левски в мач от А група и е добре от клуба да се подготвят да понесат любовта на феновете, висяли по онези опашки за билети.