35 000 души са потърсили помощ от омбудсмана за 2017 г.

През 2017 година 34 908 души са се обърнали за помощ и съдействие към омбудсмана Мая Манолова. От тях 22 369 са приети и консултирани, сподели на брифинг в Народно събрание самата тя, цитирана от "Фокус".

„Заедно с екипа ми внесохме в парламента Годишния доклад за работата на омбудсмана за 2017 година. В сравнение с 2016 година броят на жалбите е нараснал с 20%. Те са 12 635. 12 539 жалби са приключени. По тях са отправени над 1800 препоръки до различни институции. Всяка втора е изпълнена“, обясни омбудсманът.

„Преобладават жалбите срещу монополните дружества, за защита на гражданите в качеството им на потребители - те са 3060“, поясни Мая Манолова.

„Следващите по брой жалби са за защита на социални права на гражданите - неплатени заплати, трудова експлоатация, проблеми с пенсионирането. На трето място са жалбите, свързани с изпълнителното производство, те намаляват след успешната ни законодателна намеса срещу частните съдебни изпълнители и техните свръхправомощия“, уточни омбудсманът.

„Жалбите, свързани със свръхзадлъжнялостта на българите са се увеличили през 2017 година, те са 1752. Все по трудно гражданите плащат сметките си към банки, фирми за бързи кредити, лизингови компании и други небанкови институции“, каза още Мая Манолова.