Преминаване към хоризонтална инсталация при парното ?

Съвместна работна група с представители на всички заинтересовани страни ще работи по промени в нормативната уредба, свързани с топлофикационните услуги. Около това се обединиха участниците в дискусия по проблемите на потребителите на топлинна енергия в страната, в която участва министърът на енергетиката Теменужка Петкова. Целта е да се постигне по-добра защита на потребителите и по-справедливи условия при взаимоотношенията им с топлофикационните дружества.

„Гражданите трябва да бъдат спокойни, че това, което плащат за топлинна енергия е действително това, което са потребили“, каза по време на дискусията министър Петкова. По нейните думи, институциите ще работят съвместно, за да направят възможно възстановяването на доверието от страна на потребителите на топлофикационни услуги в доставчиците им.

По време на дискусията стана ясно, че съвместната работна група ще анализира и предложи незабавни и средносрочни мерки. Сред тях се обсъждат такива за по-добра информираност на потребителите - ясни фактури, въвеждане на задължение за уведомяване на длъжника на топлофикационното дружество, преди казусът да бъде отнесен към съда и осигуряване на разумен срок за разплащане или разсрочване на задължението и други. Една от обсъжданите инициативи за подобряване условията за потребителите на топлинна енергия у нас бе преминаването от вертикална инсталация към хоризонтална. По думите на енергийния министър това изискване е заложено и в европейското законодателство, в директива 27 от 2012 г., която поражда ангажимент за страните - членки да осигурят хоризонтални инсталации за блокове от ново строителство, както и при извършване на основен ремонт на стари сгради.

„Предстои преглед на Наредбата за дялово разпределение, Закона за енергетиката и Закона за енергийната ефективност, ако се налага, за да бъдат те променени така, че проблемите в топлофикационния сектор да бъдат решени възможно най-бързо и по най-добрия начин“, каза още енергийният министър.

Омбудсманът Мая Манолова  махна  такса  „юрисконсулт“ на „Топлофикация София“ ЕАД

С 300 лева по-малко ще плащат вече длъжниците на дружеството в съда

„Топлофикация София“ ЕАД вече няма да прибира по 300 лева юрисконсултски  възнаграждения от клиенти на дружеството, които е дала на съд. Това е една от мерките, които омбудсманът Мая Манолова успя да наложи по време на организираната от нея дискусия по проблемите на потребителите на топлинна енергия в България.

Комисията за енергийно и водно регулиране ще започне процедура за премахване на юрисконсултските такси, начислявани на клиентите на всички топлофикационните дружества при съдебен спор с тях, увери председателят на КЕВР Иван Иванов. Промяната ще стане в рамките на Общите условия на дружествата за работа с клиентите, до един месец.

 „Не може дружествата, чрез своите непоносимо големи юрисконсултски възнаграждения, да обременяват с непоносими и големи като размер такси клиентите“, коментира Иванов.

Омбудсманът Мая Манолова извади статистика, от  която е видно, че за миналата година само от съдебните такси „Топлофикация София“ е прибрала близо 15 милиона лева от 21  766 столичани. Общественият посредник показа и нагледно как дълг от 100 лева, след начисляването на такси и лихви нараства до 1 483 лева. (как става това, виж на сайта на омбудсмана, www.ombudsman.bg, в презентацията, качена в раздел „библиотека“, подраздел „доклади“).

Манолова представи пакет от мерки, насочени за подобрение на услугата „топло“. Сред тях са – при саниране на сгради по проекти, финансирани със средства по Националната програма за енергийна ефективност, задължително да се въведе изискване за преминаване от вертикална към хоризонтална инсталация на жилищните блокове и кооперации.

„По този начин ще се намалят разходите за отопление при централизирано топлоснабдяване и сключване на индивидуални договори с абонатите“, обясни Мая Манолова.

По тази мярка тя получи пълната подкрепа от председателя на енергийната комисия в парламента Делян Добрев и на министъра на енергетиката Теменужка Петкова.