Подмяната на шофьорската книжка в столичния КАТ отнема 6 часа. Това е показала проверка на „тайни клиенти”, посочват от БГНЕС. Инспектирани са общо 15 услуги в 13 общини, областни и общински администрации.
„Това, което ние сме наблюдавали по метода „таен клиент” е доколко се спазват нормативни изисквания, доколко процесът на организация на работа по предоставянето на услугата е ефективен и качествен, доколкото съществува обмен между администрациите, доколко гражданите се товарят с предоставяне на документи, които не би следвало да предоставят”, обясни екпертът Здравко Сечков в Министерски съвет.
Проверката е установила, че на много места в страната все още не са изпълнени законови задължения на администрацията – не са променени процедурите и образците на документите и не са приложени приетите облекчения за гражданите и бизнеса. Вчера вицепремиерът Томислав Дончев обяви, че администрацията има един месец да отстрани тези нарушения.
Проверката е показала още, че има местни администрации, където от гражданите се изисква да предоставят документи, които се придвижват по служебен път между администрациите. Такъв документ например е свидетелство за съдимост.
Сечков коментира и любезността на администраторите към заявителите на услугата. „Можем да попаднем на служител, който този ден не е в добро настроение, но това не означава, че администрацията е нелюбезна, но имаме такива констатации”, уточни той.
От Министерски съвет заявиха, че предстоят нови проверки.
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 PANCH5
16:35 20.06.2019
2 mom4eto
16:36 20.06.2019
3 Тони
16:53 20.06.2019
4 КОРУПЦИЯ
16:53 20.06.2019
5 Роско
17:49 20.06.2019
6 гост шофер
17:57 20.06.2019
7 един от чакащите
Да направят сделка да отидат в службата по вписване и да видят кога ще си получат нотариалните актове!
Третото беше КАТ, но там вече са и били.
Навремето по турско е имало едно диванче пред турската служба и гяурите са седели там с дни, докато получат кетап. Така турците са създавали уважение към държавата. Оттогава е израза "диванчепраз".
Сега се практикува същото и когато получиш кетап си готов да прегърнеш краката на служителката от благодарност.
Това е стара техника.
18:21 20.06.2019
8 112
Коментиран от #9
18:42 20.06.2019
9 Този коментар е премахнат от модератор.
10 ЕвроДженд
08:07 21.06.2019
11 дявола
21:59 22.06.2019